Comment facturer un client qui part plus tôt?
Vous n'avez rien à faire ici : l'invité achète d'avance du crédit électrique au prix du kWh que vous fixez, et ce crédit n'est pas lié à la durée du séjour. Si l'invité s'en va plus tôt, le montant inutilisé reste simplement sur son téléphone. Il choisit lui-même de le conserver pour un prochain séjour ou de le faire rembourser, sans que vous ayez besoin de faire quoi que ce soit. Attention : ceci ne régule que les frais d'électricité, pas un éventuel remboursement du prix de location, car celui-ci relève de vos propres conditions d'annulation.
Ce que vous devez concrètement faire
La mise en œuvre de chaque obligation, avec les délais qui en découleraient et les modèles pour les documenter, se trouvent dans l'abonnement.
Consulter l'abonnement D'abord l'aide au choix gratuiteCeci est une explication générale, non un conseil spécifique à votre situation. Nous ne voyons pas votre tableau électrique et ne connaissons pas votre contrat avec votre fournisseur d'électricité, votre contrat de location et votre règlement de parc ou de copropriété. Ce qui est autorisé et obligatoire dans votre cas est confirmé par votre installateur, votre intermédiaire de location ou votre conseiller.
Rédigé avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, contrôlé par un humain. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Nous le faire savoir — les corrections sont traitées en priorité.