Waar kunnen we je mee helpen?
Veel gezocht: hoeveel kastjes · wat blijft aan · wie mag het ophangen
Bestellen en verzending
Een account aanmaken, kastjes bestellen, en hoe wij ze aan je woning koppelen.
Installatie en aanzetten
De tekening, de stappen in de meterkast, en aanzetten via bluetooth.
De app van je gast
Tegoed kopen, verbruik volgen, en wat je gast ziet als het opraakt.
Facturen en prijzen
Je maandfactuur, de opslag per kWh en je eigen kWh-prijs instellen.
Voor parken
De koppeling met je reserveringssysteem, het parkdashboard en je team.
Storingen
Kastje offline, geen stroom, of de app doet het niet? Zo los je het op.
Veelgestelde vragen
?
Blijft de koelkast aan als het tegoed op is?
Ja. De altijd-aan-groep houdt stroom, ook bij een leeg tegoed. Daar hangt de koelkast aan, en de vriezer, de wifi en de noodverlichting.
?
Aan wie betalen mijn gasten?
Dat hangt af van je account. Maak je er zelf een aan via deze site, dan innen wij en betalen wij het aan je uit. Parken en partners kunnen hun eigen betaalaccount koppelen; dan rekent je gast rechtstreeks met jou af. Wat voor jou geldt, spreken we af bij het inrichten.
?
Moet ik zelf iets in de meterkast doen?
Wij raden het aan. Het kastje gaat achter de hoofdschakelaar in je meterkast, en daar hangen je verzekering en de installatienorm aan; voor een erkend installateur is het een klus van ongeveer een uur. Het aanzetten daarna doe je zelf via bluetooth.