Wobei können wir dir helfen?
Häufig gesucht: wie viele Kästen · was bleibt an · wer darf es aufhängen
Bestellung und Versand
Ein Konto erstellen, Kästen bestellen und wie wir sie an dein Gebäude anschließen.
Installation und Inbetriebnahme
Die Zeichnung, die Schritte im Zählerkasten und Inbetriebnahme via Bluetooth.
Die App deines Gastes
Guthaben kaufen, Verbrauch verfolgen und was dein Gast sieht, wenn es aufgebraucht ist.
Rechnungen und Preise
Deine Monatsrechnung, die Gebühr pro kWh und deinen eigenen kWh-Preis einstellen.
Für Parks
Die Verbindung mit deinem Reservierungssystem, dem Park-Dashboard und deinem Team.
Störungen
Kasten offline, kein Strom oder die App funktioniert nicht? So behebst du das Problem.
Häufig gestellte Fragen
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Bleibt der Kühlschrank an, wenn das Guthaben aufgebraucht ist?
Ja. Die Gruppe Immer-an behält Strom, auch bei leerem Guthaben. Daran sind der Kühlschrank und die Tiefkühltruhe angeschlossen, sowie das WLAN und die Notfallbeleuchtung.
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Wem zahlen meine Gäste?
Das hängt von deinem Konto ab. Erstellst du selbst eines über diese Website, ziehen wir ein und zahlen es dir aus. Parks und Partner können ihre eigenes Zahlungskonto verbinden; dann rechnet dein Gast direkt mit dir ab. Was für dich gilt, besprechen wir bei der Einrichtung.
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Muss ich selbst etwas im Zählerkasten tun?
Wir empfehlen es. Das Gerät wird hinter dem Hauptschalter in deinem Verteilerkasten installiert, und daran hängen deine Versicherung und die Installationsnorm; für einen anerkannten Installateur ist es eine Arbeit von etwa einer Stunde. Das Aktivieren danach machst du selbst über Bluetooth.