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La réception peut-elle ajouter du crédit pour un invité ?

Oui, la réception peut ajouter du crédit à un logement via l'aperçu de gestion, exactement comme le client peut le faire lui-même via le code QR. Le client voit cela immédiatement dans son propre aperçu, sans reçu séparé ni connexion, et peut laisser un solde résiduel ou le faire rembourser plus tard. C'est une option supplémentaire destinée aux exceptions, non un remplacement : la plupart des clients préfèrent gérer leur crédit eux-mêmes. En cas de consommation structurellement élevée ou de beaucoup de temps perdu au comptoir, il est préférable d'examiner la cause plutôt que de recharger à chaque fois.

Ce que vous devez concrètement faire

La mise en œuvre de chaque obligation, avec les délais qui en découleraient et les modèles pour les documenter, se trouvent dans l'abonnement.

Consulter l'abonnement D'abord l'aide au choix gratuite

Ceci est une explication générale, non un conseil spécifique à votre situation. Nous ne voyons pas votre tableau électrique et ne connaissons pas votre contrat avec votre fournisseur d'électricité, votre contrat de location et votre règlement de parc ou de copropriété. Ce qui est autorisé et obligatoire dans votre cas est confirmé par votre installateur, votre intermédiaire de location ou votre conseiller.

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