Que faire si un client conteste la facture énergétique au départ ?

Une facturation basée sur les relevés de compteur après coup semble rapide aux clients comme une surprise, surtout s'il n'est pas clair que la consommation mesurée appartient entièrement à leur séjour. Vous l'évitez en rendant la consommation visible pendant le séjour : chez Staywatt, le client achète du crédit à l'avance, voit sa consommation en direct via un module de mesure qui mesure uniquement ce logement, et ne reçoit pas de facture après coup. Pour un seul logement et une location occasionnelle, une photo de relevé de compteur claire et partagée en temps voulu peut souvent suffire. Pour les installations partagées comme une piscine, l'imputation reste toujours en partie une hypothèse.