Que se passe-t-il si le solde de mon client est épuisé ?

Le groupe du réfrigérateur reste sous tension, le reste s'éteint

Lorsque le crédit d'un client atteint zéro, les groupes de circuits ordinaires du logement se désactivent, mais le groupe auquel le réfrigérateur est connecté continue de fonctionner. L'éclairage, les prises de courant à usage général et les autres appareils sur les circuits réguliers se retrouvent sans électricité, tandis que l'alimentation du refroidissement continue normalement. Cela évite que les aliments ne se gâtent au moment où un client oublie de recharger à temps, ou à la fin d'un séjour n'achète plus de kWh.

Les groupes précis qui relèvent du « groupe du réfrigérateur » et ceux qui relèvent des groupes commutables sont définis lors de l'installation. Le module ne bascule que les groupes réellement raccordés à celui-ci ; les groupes que l'électricien en a tenus à l'écart — comme c'est souvent le cas pour le réfrigérateur, mais en pratique cela peut aussi être un détecteur de fumée ou une protection antigel — restent sous tension à tout moment, avec ou sans crédit. Pour un bailleur, cela est notamment pertinent lors de la mise en place : ce qui a été désigné lors de l'installation comme « toujours sous tension » détermine ce qu'un client ayant un solde nul peut ou ne peut pas utiliser.

Fondement dans la norme d'installation

La façon dont un électricien répartit et sépare les groupes dans un tableau de distribution relève de la NEN 1010, la norme pour les installations basse tension. Cette norme a un statut légal via le Bouwbesluit et décrit notamment comment les groupes peuvent être séparés et combinés en toute sécurité. La séparation entre un groupe commutable et un groupe qui doit toujours avoir du courant — comme c'est courant pour un réfrigérateur — est mise en place par l'installateur dans ce cadre. La répartition exacte des groupes dans un tableau de distribution spécifique ne figure pas dans cette norme elle-même, mais dans le schéma d'installation qui correspond au logement en question.