Qui peut utiliser la borne de recharge chez votre location de vacances ?
En pratique, peuvent recharger ceux à qui vous accordez l'accès, et personne d'autre. Il n'existe pas de règle légale stipulant que chaque passant peut se connecter à votre borne de recharge ; vous décidez seul, tout comme vous décidez qui peut dormir dans votre petit logement. La question que se posent vraiment les loueurs est d'ordre pratique : comment veiller à ce que seul votre client puisse recharger, et comment tenir à l'écart votre voisin, les visiteurs du parking ou votre propre personnel, sans devoir y être vous-même présent.
La réponse réside dans la manière dont la borne de recharge est connectée à votre système de comptage et de paiement. Chez Staywatt, chaque borne de recharge est un objet distinct avec son propre code QR et son propre tarif. Celui qui n'obtient pas le code ne peut pas se connecter et donc ne peut pas recharger. Vous partagez le code aussi délibérément que vous partageriez votre mot de passe WiFi : avec qui vous voulez, quand vous le voulez.
Pourquoi cela se pose plus souvent que les loueurs ne le pensent
Dès qu'une borne de recharge se trouve sur une location de vacances ou un petit parc, l'intérêt se manifeste naturellement de la part de plus de personnes que le simple client actuel. Pensez à l'ancien client qui reste un jour de plus, à la famille qui visite avec une voiture électrique, à un fournisseur qui se trouve par hasard à la porte, ou à votre propre personnel qui recharge son véhicule de service le soir. Sans un accord clair, cela devient rapidement une discussion confuse sur qui a vraiment payé pour cette électricité.
Parce que chaque borne de recharge dans ce système fonctionne indépendamment de l'alimentation électrique ordinaire du logement, vous n'avez pas besoin de le gérer manuellement. La borne enregistre elle-même qui se connecte et quelle quantité d'électricité a été consommée, et déduit cela du tarif que vous avez défini pour cette borne spécifique. Ce tarif peut être différent de celui que vos clients payent pour l'électricité du logement lui-même, et aussi différent de celui que vous facturez éventuellement à votre personnel ou à des tiers.
Comment gérer l'accès en pratique
Le code QR comme clé
Le code QR à côté de la borne de recharge n'est pas décoratif, c'est la clé d'accès. Si vous collez ce code bien visiblement à côté de la place de parking, en théorie chacun passant par là peut scanner et recharger. Si vous préférez le limiter à vos propres clients, vous pouvez afficher le code à l'intérieur du logement, le mettre dans le dossier de bienvenue, ou ne le partager que via le message que le client reçoit à son arrivée. Pour un parc de vacances disposant d'une réception, c'est un peu différent : le code peut justement être remis lors de l'enregistrement, de sorte que seuls les clients ayant réservé le reçoivent.
Un tarif par groupe d'utilisateurs
Parce que chaque borne est un objet distinct, vous pouvez en théorie aussi utiliser plusieurs codes QR pour la même borne physique si vous voulez faire la distinction entre les clients et, par exemple, votre propre personnel. En pratique, la plupart des loueurs optent pour un tarif unique simple par borne et laissent l'accès dépendre de qui obtient le code ou non. Si vous voulez davantage de personnalisation à ce sujet, c'est quelque chose à régler ensemble avec votre installateur ou via la base de connaissances avant que la borne ne soit mise en service ; l'explication par situation dans la base de connaissances aborde spécifiquement ce type de choix relatifs aux bornes de recharge.
Ce qui se passe si quelqu'un recharge sans autorisation
Sans solde dans l'application, la recharge ne démarre pas. Il n'y a donc aucune situation où quelqu'un pourrait simplement se connecter gratuitement et partir : celui qui n'a pas scanné le code QR et n'a pas acheté de kWh ne peut pas aller plus loin que la prise dans la voiture. C'est un fait technique, pas une garantie juridique, et cela ne dit rien sur ce que stipulent votre contrat de location ou votre règlement d'utilisation concernant l'utilisation des équipements. Pour cet aspect de la question, et pour les questions de responsabilité en cas de mauvais usage d'une borne de recharge, un juriste ou votre propre organisation professionnelle est l'interlocuteur approprié.
À vous de déterminer ce qui convient à votre situation
Que vous ayez une seule borne de recharge dans un petit gîte ou plusieurs bornes dans un parc accueillant des visiteurs différents, la question de savoir qui peut charger est essentiellement un paramètre que vous définissez vous-même. En quelques questions, vous voyez quelle configuration convient à votre situation, et ici vous lisez d'où proviennent les données de mesure et comment la facturation est établie. Si vous hésitez encore sur l'intérêt d'une borne de recharge avec tarif propre pour votre bien, consultez quels sont les coûts du matériel et de l'abonnement par objet et faites la quick-scan gratuite pour voir en quelques minutes où vous en êtes.