Como explico a cobrança separada de eletricidade aos hóspedes?

Anfitriões que já fazem isso relatam que é mais simples do que parece: informe de forma breve e sem pedir desculpas antes da chegada, por exemplo na confirmação da reserva, e explique um cartaz com código QR na casa. Não explique o motivo pelo qual fazes isso, porque isso convida à discussão. Os hóspedes perguntam principalmente o que acontece se o seu saldo se esgotar (o frigorífico, o congelador e o wifi permanecem sempre ligados, e recebes um aviso com antecedência) e se o saldo restante se perde (esse fica guardado e o hóspede decide). Deduções pouco claras feitas posteriormente parecem uma multa, um saldo comprado antecipadamente e acompanhado em tempo real parece transparência.