Jaké údaje si od hosta mohu poznamenat?
Jakmile hosté začnou platit za elektřinu prostřednictvím QR kódu, zaznamenáváš víc než jen údaje o rezervaci: jméno, e-mailovou adresu, okamžik nákupu a spotřební vzorec. Co přesně můžeš zaznamenávat, jak dlouho to můžeš uchovávat a zda musíš hosty o tom informovat, se liší podle země a závisí na místních pravidlech ochrany osobních údajů. Obecně platí, že můžeš zaznamenávat jen to, co je nutné pro samotné vyúčtování, a že údaje nesmí být bez souhlasu použity pro jiné účely, jako je marketing. Zeptej se na to proto předem někoho, kdo se ve tvé zemi vyzná v ochraně osobních údajů pro malé podnikatele, zejména pokud správcuješ více ubytovacích jednotek nebo nabíjecí stanici.
Co konkrétně musíte udělat
Podrobné rozpracování jednotlivých povinností s příslušnými lhůtami a šablonami pro jejich zaznamenání je součástí předplatného.
Zobrazit předplatné Nejprve bezplatná volba pomociJedná se o obecné vysvětlení, nikoli o poradenství týkající se vaší situace. Nevidíme vaši rozvodnici a neznáme vaši smlouvu s dodavatelem energie, vaši nájemní smlouvu a pravidla vašeho parku nebo SVJ. Co je v každém konkrétním případě povoleno a co je povinné, potvrdí váš instalatér, váš pronajímatel nebo váš poradce.
Napsáno umělou inteligencí na základě výše uvedených zdrojů, kontrolováno člověkem. Není něco v pořádku? Dejte nám vědět — opravy mají přednost.