Sikkerhed og privatlivets fred
Dette er stedet, hvor det fremgår, hvordan vi håndterer sikkerhed og data. Det, der ikke står her, fremgår af privatlivserklæring.
Så lidt registrering som muligt
Fra en gæst registrerer vi, hvor meget elektricitet han køber og forbruger i boligen, hvor han opholder sig, for det er der, han afregner. Vi beder ham ikke om en konto og ikke om hans navn; det, han køber, køber han med en betaling og ikke med en profil.
Vi gemmer svarene på valghjælpen kun for at kunne vise dig resultatet, og du kan få dem slettet.
Teknik
Alt foregår via https med HSTS. Adgangskoder gemmes som hash, sessioner er i databasen, og der er tofaktorgodkendelse tilgængelig via e-mail eller sms — tilgængelig for alle, og aldrig obligatorisk.
Der laves dagligt en krypteret sikkerhedskopi, og sikkerhedskopien gendannes automatisk i en test — en sikkerhedskopi, som du aldrig har gendannet, er ingen sikkerhedskopi.
Forbindelsen til modulet
Hvert modul har sit eget brugernavn og adgangskode og kommunikerer over en krypteret forbindelse med vores server. Certifikatet kommer fra en offentlig certifikatudsteder; et modul nægter forbindelsen, hvis det ikke stemmer, og det er med vilje: et kabinet, som accepterer ethvert certifikat, er et kabinet, som kommunikerer med alle.
Hvad et modul må læse og skrive, er afgrænset pr. modul. Det har adgang til sine egne meddelelser og ingen andre — ikke til dem fra en naboejendom og ikke til dem fra en anden park. Det er målt ved at lytte med på en anden forbindelse, og ikke antaget på grundlag af, hvad modulet selv rapporterer.
Hvorfor strømmen ikke slås fra udefra
Afbrydelsen ved et tomt saldo sker ved hjælp af programmet på modulet selv, ikke ved en kommando fra os. Det er et bevidst valg: hvis forbindelsen mistes, fortsætter mållingen, og afregningen stemmer stadig. Et modul, der tier, er ikke et modul, der bruger intet.
Det har også en bagside, som vi hellere siger end lader være: vi kan ikke tænde strømmen på afstand, hvis forbindelsen mistes. Gruppen til køleskab og router falder derfor aldrig ind under afbrydelsen — den forbliver på, også ved et saldo på nul.
Download alt, altid
Via dine indstillinger eksporterer du med ét klik alle dine data som ZIP-fil. Du kan opsige på ethvert tidspunkt; dine fakturaer forbliver tilgængelige, så længe loven kræver det.