Bezpečnosť a ochrana súkromia
Toto je presne miesto, kde sa uvádza, ako zaobchadzame s bezpečnosťou a údajmi. Čo tu nie je uvedené, je v vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Zaznamenávajte čo najmenej
Od hosťa si zaznamenávame, koľko elektriny kúpi a spotrebuje v ubytovaní, kde sa zdržiava, pretože na to sa spoliehá. Neprosíme ho o účet ani o jeho meno; to, čo si kúpi, si kúpi platbou a nie prostredníctvom profilu.
Odpovede z pomocníka na výber si uchováme len aby sme ti mohli zobraziť výsledok a môžeš si ich nechať vymazať.
Technika
Všetko prebieha cez https s HSTS. Heslá sú uložené v hasovanej podobe, relácie sú v databáze a je k dispozícii dvojfaktorová autentifikácia prostredníctvom e-mailu alebo SMS — dostupná pre všetkých a nikdy povinná.
Každý deň sa vytvára zašifrovaná záloha a táto záloha sa automaticky obnoví v teste — záloha, ktorú si nikdy neobnovil, nie je záloha.
Pripojenie s modulom
Každý modul má svoje vlastné meno používateľa a heslo a komunikuje so našim serverom prostredníctvom zašifreného pripojenia. Certifikát pochádza od verejného vydavateľa; modul odmietne pripojenie, ak to nie je v poriadku, a to je úmyselne: krabička, ktorá akceptuje akýkoľvek certifikát, je krabička, ktorá hovorí s kýmkoľvek.
To, čo si modul môže čítať a zapisovať, je na modul vymedzené. Má prístup iba k svojim správam a nikde inde — nie k správam susedného bytu a nie k správam iného parku. To bolo overené počúvaním na druhom pripojení, a nie sa to neasumovalo na základe toho, čo modul sám hlási.
Prečo nie je elektriny vypnutá zvonku
Vypnutie pri prázdnom stave sa vykonáva programom na samotnom module, nie príkazom od nás. Ide o vedomú voľbu: ak spojenie zlyhá, meranie pokračuje a zúčtovanie je stále správne. Modul, ktorý mlčí, nie je modul, ktorý nespotrebúva nič.
Má to aj spätný efekt, ktorý radšej pomenujem ako zatajim: nemôžeme zapnúť elektrinu na diaľku, ak spojenie zlyhá. Skupina pre chladičku a smerovač preto nikdy nie je podľa vypínania — ostáva zapnutá, aj keď je stav nula.
Všetko si stiahnite, vždy
V nastaveniach si exportujete jedným kliknutím všetky vaše údaje ako súbor ZIP. Zrušenie je možné kedykoľvek; vaše faktúry zostávajú dostupné tak dlho, ako to vyžaduje zákon.