Was passiert bei einer Störung im Messsystem?

Bei einer Störung, beispielsweise mit der Verbindung oder der Messung, schaltet das System nicht aus: der Strom fließt einfach weiter. Eine Abschaltung erfolgt nur, wenn feststeht, dass das Guthaben aufgebraucht ist, nicht bei Zweifeln zum Status. Dein Gast bemerkt oft nichts, höchstens dass die App nicht aktualisiert wird. Du erhältst als Vermieter jedoch eine separate Benachrichtigung, getrennt vom Verbrauchsbild, damit du oder der Installateur sehen kannst, was los ist. Für echte elektrische Mängel in der Wohnung selbst ist das Modul nicht vorgesehen; dafür ist ein Elektriker erforderlich.