Mitä tapahtuu mittausjärjestelmän häiriön yhteydessä?

Jos häiriö ilmaantuu, esimerkiksi yhteydessä tai mittauksessa, järjestelmä ei katkaise virtaa: sähkö jatkaa kulkuaan normaalisti. Katkaisu tapahtuu vain silloin, kun on varmaa, että saldo on loppunut, ei silloin kun tilanteesta on epäselvyyttä. Vieraasi ei useinkaan huomaa mitään, korkeintaan sen, ettei sovellus päivity. Sinä vuokranantajana saat kuitenkin erillisen ilmoituksen, kulutusnäkymästä erillään, jotta sinä tai asentaja voi tarkistaa mistä on kyse. Moduuli ei ole tarkoitettu itse asunnon todellisiin sähkövikoihin; niitä varten tarvitaan sähköasentaja.