De fout in het kort
De meestgemaakte fout bij het vragen van een vast stroombedrag is dat u probeert één prijs te laten passen op heel verschillend gedrag. Het gezin dat drie dagen alleen komt slapen en douchen betaalt hetzelfde als de groep die de airco dag en nacht laat draaien en de sauna aanzet. In de praktijk betekent dat: de zuinige gast betaalt te veel, en de verhuurder betaalt de rekening voor de gast die veel verbruikt.
Dat gebeurt bijna altijd omdat het vaste bedrag is bedacht op basis van een gemiddelde week, terwijl verbruik per boeking soms wel drie tot vijf keer uiteenloopt. Een week in de zomer met airco en zwembadpomp verbruikt aanzienlijk meer dan een rustige herfstweek zonder verwarming. Wie daar één bedrag op plakt, kiest eigenlijk steeds voor of te veel vragen, of geld bijleggen.
Waarom een vast bedrag zo aantrekkelijk lijkt
Een vast bedrag oogt eerlijk en overzichtelijk: de gast weet vooraf wat hij betaalt, en u hoeft niets te meten of af te lezen. Voor een korte stay in een klein appartement zonder airco of sauna werkt dat vaak prima, omdat het verbruik daar toch weinig varieert. Het wordt pas lastig zodra er apparaten in huis staan die het verbruik flink kunnen laten uitschieten, zoals een airco, een sauna, een jacuzzi of een laadpaal.
Wat er in de praktijk misgaat
Stel: u vraagt standaard 15 euro stroomkosten per boeking, gebaseerd op een gemiddeld verbruik van ongeveer 30 kWh per week. Een rustige gast in het voorjaar verbruikt misschien maar 15 kWh en betaalt dus het dubbele van wat hij eigenlijk gebruikt. Een gast die in een hittegolf de airco continu laat draaien en ’s avonds de jacuzzi opwarmt, komt al snel op 80 tot 100 kWh — en betaalt daarvoor precies hetzelfde vaste bedrag. Het verschil, vaak tientallen euro's per boeking, komt dan gewoon uit uw eigen marge.
Het tweede probleem is minder zichtbaar maar minstens zo vervelend: gasten die zich benadeeld voelen, laten dat soms terugkomen in hun beoordeling. Een vast bedrag dat voor de een te hoog en voor de ander te laag uitpakt, zorgt voor precies het soort onduidelijkheid dat in reviews terechtkomt, terwijl niemand — u niet en de gast niet — precies kan navertellen hoeveel er nu daadwerkelijk verbruikt is. Wilt u weten hoeveel een gemiddeld huisje per week nu eigenlijk verbruikt, dan vindt u dat uitgewerkt in de kennisbank met verbruik per type woning.
Hoe u de fout herkent voordat hij geld kost
Een goede vuistregel: staat er in uw woning apparatuur die het verbruik met meer dan een kwart kan laten stijgen — airco, sauna, jacuzzi, elektrische verwarming, een laadpaal — dan is een vast bedrag eigenlijk altijd te grof. Bij een simpel appartement zonder van dat soort apparatuur is de spreiding klein genoeg dat een vast bedrag weinig kwaad kan. Twijfelt u of uw situatie in de eerste of de tweede categorie valt, dan geeft de keuzehulp met een paar korte vragen direct een indicatie.
Wat wél werkt: afrekenen op wat er echt gebruikt is
De manier om deze fout structureel te voorkomen, is stroom afrekenen op basis van het werkelijke verbruik in plaats van een vast bedrag per boeking. Dat vraagt wel een manier om dat verbruik zichtbaar te maken zonder dat u zelf meterstanden hoeft te noteren of achteraf moet gaan corrigeren. Bij een systeem waarbij de gast zelf kWh koopt via een QR-code in de woning en zijn verbruik live ziet, betaalt iedere gast automatisch voor wat hij zelf gebruikt — de zuinige gast net zo goed als de gast die de sauna aanzet. Hoe zo'n meting en afrekening precies tot stand komt, staat uitgelegd op de pagina die laat zien waar de informatie vandaan komt.
De overstap van een vast bedrag naar afrekenen op verbruik hoeft geen ingrijpende operatie te zijn; het gaat vooral om het kiezen van een systeem dat past bij het aantal objecten dat u verhuurt. Een overzicht van wat dat kost per woning of laadpaal vindt u op de prijzenpagina met tarieven per object.
Tot slot
Een vast stroombedrag is geen verkeerde keuze op zich, maar wordt pas een probleem zodra het verbruik in uw woning flink kan variëren. Wilt u in een paar minuten weten of uw situatie daar gevoelig voor is, dan helpt de gratis quick-scan u op weg, en vindt u alle achtergrond overzichtelijk terug in de kennisbank.