Kuinka opetat vastaanottajille sähkökysymyksiä?

Vastaanottosi täytyy osata kolme asiaa: selittää järjestelmä omin sanoin, erottaa tyhjä saldo todellisesta häiriöstä ja tietää, milloin heidän täytyy soittaa sinulle tai asentajalle. Tyhjän saldon vieras ratkaisee itse ostamalla lisää; häiriön täydellä saldolla ilmoitat eteenpäin vakavana asiana. Vartin koulutus, joka sisältää skannaamisen, kirjautumisen, kaksi skenaariota ja valmiin vastauksen laskutuksesta, toimii hyvin vastaanotoissa, joissa on paljon vieraskontaktia, mutta ei ole aina tarpeen yhden mökin kohdalla ilman vastaanottoa tai vähäisillä sähkökysymyksillä.