Ön a saját áramát fizeti. Így működik.
Olyan lakóhelyen tartózkodik, ahol az áram külön kerül elszámolásra. Előre kilowattórákat vesz, folyamatosan látja a fogyasztását, és nem osztozik az Önét megelőző vendég fogyasztásán.
Mit kell tennie
Olvassa be a lakásban felakasztott QR-kódot. Olyan oldalra kerül, ahol láthatja, mennyi jóváírás maradt, és mit fogyaszt ebben a pillanatban. A vásárlást ott is elvégezheti — iDEAL-lal vagy kártyával, fiók és jelszó nélkül.
Nem kérjük az Ön nevét. A jóváírás a lakáshoz tartozik, nem Önhöz; aki Ön után jön, azzal kezd, amit ő maga vásárol.
Mit lát
Az Ön jóváírása kilowattórákban, amely ebben a pillanatban aktív, és amit ma fogyasztott. Nincs utólagos becslés és nincs meglepetés a kijelentkezéskor: mindez ott áll az Ön tartózkodása alatt.
Az Ön bérbeadója állítja be az kilowattóra árat, nem mi. Ez az ár a képernyőn jelenik meg, mielőtt vásárol.
Ha a jóváírás elfogyott
Értesítést kap, mielőtt erre sor kerül. Ha mégis elfogyott, akkor az Ön bérbeadója által kijelölt csoportok kikapcsolódnak — általában a dugalj és a világítás.
A hűtőszekrény, az útválasztó és a fűtés marad bekapcsolva. Ez a csoport soha nem esik alá a leválasztásnak; ez nem valami, amit az Ön bérbeadója ki tudna kapcsolni. Az Ön étele nem romlik meg, mert a jóváírás elfogyott.
Ha vásárol, az áram néhány másodpercen belül visszaérkezik. Nem kell felhívnia senkit és nem kell semmit alaphelyzetbe állítania.
Ha valami nem stimmel
Ha olyan fogyasztást lát, amely nem lehet az Öntől, vagy az áram lekapcsol, miközben jóváírás van, akkor értesítse bérbeadóját — az áttekintésében láthassa, mit jelzett a mérő, és ellenőrizheti. Ha a hűtőszekrény csoportja sem működik, akkor a jóváíráson kívül valami más a baj; ez ugyanis nem szabad, hogy megtörténhessen.
Ha Ön és bérbeadója nem értenek meg, akkor közvetlenül is felvehetik velünk a kapcsolatot: office@staywatt.eu.
Mit rögzítünk Önről
A lakás fogyasztása és jóváírása, ahol Ön tartózkodik, valamint az a fizetés, amellyel ezt a jóváírást megvásárolta. Nincs név, nincs fiók, nincs profil. Az ezzel az adatokkal kapcsolatban pontosan mi történik, az a adatvédelmi nyilatkozatban.