Staywatt
För gäster

Du betalar din egen el. Så fungerar det.

Du bor i en bostad där elen faktureras separat. Du köper kilowattimmar i förväg, du ser löpande vad du förbrukar, och du betalar inte för gästen före dig förbrukning.

Vad du behöver göra

Skanna QR-koden som hänger i bostaden. Du kommer till en sida där det står hur mycket krediter som är kvar och vad du förbrukar just nu. Du köper där också — med iDEAL eller ett kort, utan konto och utan lösenord.

Vi frågar inte efter ditt namn. Krediten tillhör bostaden och inte dig; den som kommer efter dig börjar med vad han själv köper.

Vad du ser

Din kredit i kilowattimmar, vad som drar just nu och vad du har förbrukat idag. Ingen uppskattning efteråt och ingen överraskning vid utcheckning: det syns medan du är där.

Priset per kilowattimme bestäms av din hyresvärd, inte av oss. Det visas på skärmen innan du köper.

Om krediten tar slut

Du får ett meddelande innan det händer. Om det ändå tar slut stängs de grupper som din hyresvärd har angett för detta — vanligtvis eluttagen och belysningen.

Kylskåpet, routern och värmen fortsätter att fungera. Den gruppen faller aldrig under frånkopplingen; det är inte något som din hyresvärd kan stänga av. Din mat förstörs inte för att din kredit är slut.

Om du köper mer kommer elen tillbaka inom några sekunder. Du behöver inte ringa någon eller återställa något.

Om något inte stämmer

Om du ser förbrukning som inte kan vara från dig, eller om strömmen går av medan du har kredit, meddela det till din hyresvärd — han kan se i sitt överblick vad mätaren har gjort och kan kontrollera det. Om kylskåpsgruppen också går av finns det något annat problem än tom kredit; det ska nämligen inte kunna hända.

Om du och din hyresvärd inte löser det, kan du också kontakta oss direkt: office@staywatt.eu.

Vad vi registrerar om dig

Förbrukningen och krediten i bostaden där du bor, och betalningen som du använt för att köpa den krediten. Inget namn, inget konto, ingen profil. Exakt vad som händer med dessa data står i sekretesspolicy.