Base de conhecimento
Tudo sobre repassar eletricidade aos seus hóspedes
Com o que se depara? Cada tema responde uma pergunta, com a referência incluída.
222 tópicos
Para começar
Medição e faturação
Técnica e instalação
- Como ativo o módulo com meu telefone?
- O que faço se o módulo não responder?
- O que acontece com a eletricidade se o wi-fi cair?
- O que é um disjuntor no quadro de distribuição?
- Quais disjuntores no quadro de distribuição meço separadamente para hóspedes?
- A iluminação externa pode ficar fora da faturação?
- Quanto tempo leva a instalação do sistema?
- O módulo continua medindo e comutando sem internet?
- Preciso de internet na casa de férias?
- Quantos módulos preciso?
- Quais disjuntores deixo sempre ligados no quadro de distribuição?
- O que acontece se o módulo quebrar durante a época?
- O módulo cabe no meu quadro de distribuição?
- O que o autoteste verifica após ativar o módulo?
- O módulo funciona também sem wi-fi no quadro de distribuição?
- Como sei se o módulo está funcionando bem?
- Qual é a precisão da medição de consumo de eletricidade do módulo?
- Este sistema também funciona com um quadro de distribuição antigo?
- Por que há um selo no módulo de medição?
- O que acontece com o módulo de medição durante uma falha de energia?
- Um hóspede pode desligar ou contornar o módulo de medição?
- Quantas caixas preciso no meu quadro de distribuição?
- O que acontece quando o saldo do meu hóspede acaba?
- Posso colocar algo por minha conta no quadro de distribuição?
- Como sei se tenho corrente trifásica?
Carregadores
- Uma estação de carregamento pode ter seu próprio preço por kWh?
- Um ponto de carregamento gera mais reservas?
- Qual conector de carregamento os hóspedes com carro elétrico usam?
- Onde coloco um ponto de carregamento no meu terreno?
- De que potência preciso para um ponto de carregamento?
- Você pode limitar a potência de carregamento de uma estação de carregamento?
- Como permitir que um hóspede pague a eletricidade de carregamento por si próprio?
- E se um hóspede esquecer de parar de carregar?
- Quanto custa o carregamento gratuito para hóspedes em consumo de eletricidade?
- Como evitar que meu disjuntor principal dispare durante o carregamento?
- A minha ligação consegue suportar um ponto de carregamento?
- Como evito que vizinhos usem o meu ponto de carregamento?
- O que deve prestar atenção em pontos de carregamento numa marina?
- O que faço com um cabo de carregamento que fica deitado na passagem?
- Porque é que o carregamento através de uma tomada normal é desaconselhado?
- Como é que um hóspede faz scanning do ponto de carregamento?
- Porque é que a eletricidade de carregamento pode ser mais cara do que a eletricidade doméstica?
- Quanto tempo demora a carregar completamente um carro na minha propriedade?
- Um visitante de um dia pode carregar se não pernoitar aqui?
- Como distribui os custos de carregamento numa acomodação em grupo?
- Um hóspede pode carregar sem cartão de carregamento ou subscrição?
- Como fatura a um hóspede de hotel que carrega?
- Por onde começar com o carregamento num parque de campismo?
- Quanto consumo de eletricidade utiliza um carro elétrico por noite?
- O que acontece se o ponto de carregamento já está ocupado?
- E se dois hóspedes quiserem carregar ao mesmo tempo?
- Tenho de comunicar um ponto de carregamento ao meu operador de rede?
- Posso ligar ou desligar o carregamento por hóspede?
- Posso fazer o carregamento mais barato fora das horas de pico para hóspedes?
- Como faço para o meu hóspede pagar pela carga do seu carro?
- Quem paga a eletricidade de um ponto de carregamento numa associação de proprietários?
- Alguém pode carregar sem cartão de carregamento ou subscrição?
dor
- Como faço a faturação de eletricidade a um hóspede Airbnb?
- Qual é o custo médio de eletricidade de um hóspede por noite?
- Posso repassar custos de energia a hóspedes Airbnb?
- Porque é que a minha conta de energia é tão alta desde que comecei a alugar?
- Quanto pierdo con huéspedes que desperdician?
- Meu hóspede deixa o aquecimento ligado com a janela aberta
- Recebo críticas negativas se faturar custos de energia aos hóspedes?
- Ganho algo numa noite em que um hóspede carrega o seu carro?
- Porque é que a leitura de contadores à partida falha muitas vezes?
- É justo faturar eletricidade separadamente aos hóspedes?
- O corte de eletricidade danifica a propriedade dos hóspedes?
- O que fazer contra hóspedes que deixam o ar condicionado ligado continuamente?
- Como faço a faturação separada de carregamento noturno de hóspedes?
- Porque é que a minha casa vazia consome eletricidade?
- Como prevejo custos de energia para a próxima estação?
- Custos de energia incluídos no preço ou faturação separada: qual é melhor?
- Quanto custa quando um hóspede carrega o seu carro?
- E se um hóspede deixar tudo ligado ao sair?
- Quanto custa se o congelador desligar acidentalmente?
- Posso desligar a eletricidade quando a propriedade está vazia?
- O que fazer se um hóspede quiser carregar um veículo na propriedade?
- Como explico a cobrança separada de eletricidade aos hóspedes?
- E se um hóspede contestar a fatura de energia ao sair?
- Vale a pena um ponto de carregamento na minha casa de férias?
- A minha propriedade com aquecimento elétrico consome demasiado quando alugada?
- O que acontece ao meu congelador se a energia for desligada?
- E se os hóspedes carregarem o carro através de uma extensão?
- Preço all-inclusive ou cobrança separada de eletricidade: o que escolher?
- É possível limitar o aquecimento sem irritar os hóspedes?
- Como faço a cobrança de eletricidade ao alugar através de múltiplas plataformas?
- Os hóspedes ligam a sauna e a deixam ligada
- Quanto custa aquecer uma casa de férias durante uma semana?
- Quantos hóspedes carregam um carro elétrico durante a estadia?
- O que fazer se os hóspedes pedem cada vez mais um ponto de carregamento?
- Quanto de eletricidade consome um hóspede que trabalha de casa?
- Devo proibir o carregamento nas minhas regras da casa?
- Por que uma propriedade consome muito mais do que as outras?
- Posso cobrar custos adicionais fora da plataforma de reservas?
- Os hóspedes poupam energia quando pagam por ela?
- Como evito que a geladeira desapareça com a limitação de eletricidade?
- Devo aumentar a minha tarifa noturna por causa dos custos de energia?
- Por que a minha fatura de eletricidade sobe tanto na alta temporada?
- Por que uma taxa de energia fixa nunca corresponde ao consumo real?
- Por que o proprietário paga primeiro a eletricidade dos hóspedes?
- Por que os hóspedes deixam todas as luzes e ar condicionado ligados ao sair?
- Por que uma taxa fixa por noite nem sempre funciona?
- Posso cobrar custos adicionais de eletricidade após a estadia?
- Por que o disjuntor principal dispara com hóspedes?
- Como faço a cobrança de eletricidade ao alugar através do Booking.com?
- E se um hóspede carregar o carro na minha eletricidade?
- O meu hóspede coloca o termostato a 26 graus, e agora?
- Como consigo controlar os custos de energia do meu aluguel?
- Como é que os custos de energia comem a minha margem de aluguel?
- Posso reter uma caução pelo consumo de eletricidade?
- Por que o meu consumo de eletricidade varia tanto por reserva?
- Por que a banheira de hidromassagem dos hóspedes consome tanta eletricidade?
- Quanto me custa oferecer carregamento gratuito por ano?
- Devo fazer o que meus vizinhos ou o parque fazem com a eletricidade?
- Os hóspedes ficam assustados se a eletricidade for cobrada separadamente?
- Por que os hóspedes não prestam atenção ao consumo com preço tudo incluído?
- Leitura do medidor no checkout: isso pode ser melhorado?
cifras
- Quanta eletricidade consome uma casa de férias por semana?
- Qual é o consumo de eletricidade normal por metro quadrado?
- Como é que o consumo de eletricidade de uma casa de férias varia por estação?
- Quanto consome o aquecimento elétrico por dia?
- Quanto consome um ar condicionado por dia?
- Como comparo o consumo de eletricidade de duas casas?
- Posso ver o consumo de eletricidade por grupo?
- Quanto consome uma sauna por uso?
- Como você identifica um aparelho defeituoso pelo consumo de eletricidade?
- Onde vejo o consumo de todas as minhas propriedades juntas?
- Quanto me rende a cobrança separada por ano?
- Quanto consome uma bomba de piscina por dia?
- Como você calcula quanto custa a energia por reserva?
- Até que ponto posso verificar o consumo de eletricidade?
- Quanto de eletricidade um hóspede consome por noite?
solução
- Como funciona um crédito em kWh para um hóspede?
- Posso cobrar um preço de kWh diferente na alta temporada?
- Como você faz com que os hóspedes paguem seu próprio consumo de eletricidade?
- O que acontece em caso de falha no sistema de medição?
- O que é eletricidade pré-paga para uma casa de férias?
- Por que os dados da minha empresa aparecem na fatura do meu hóspede?
- Posso ver ao vivo o que um hóspede consome?
- Posso desligar o sistema fora da temporada?
- Como vejo a receita por propriedade?
- Um hóspede pode usar seu crédito de eletricidade restante depois?
- Como determino o preço de um kWh na minha propriedade?
- Staywatt funciona com painéis solares na propriedade?
- Como provo o que um hóspede realmente consumiu?
- Como meu hóspede acessa seu crédito?
- Como você acerta com um hóspede que sai mais cedo?
- Posso pagar parte do consumo de eletricidade eu mesmo?
- O que passo para frente no meu preço de kWh aos hóspedes?
- Onde coloco a placa QR para o módulo de medição?
- Esse sistema funciona se eu usar a propriedade eu mesmo?
- O que aparece no meu resumo mensal da Staywatt?
- Um hóspede pode receber uma fatura de eletricidade para seu empregador?
- Posso dar crédito manualmente a um hóspede?
- Quando recebo pelo que os hóspedes compram em eletricidade?
- Staywatt funciona com uma bateria doméstica?
- Meu hóspede pode fazer reembolso de seu saldo restante?
- Por que um saldo restante aparece como valor e não como kWh?
- Meu preço de kWh deve ser igual ao do meu fornecedor?
- O que acontece com o crédito que um hóspede não usa?
- Preciso fazer algo quando um hóspede chega?
- Por que a habitação e as sessões de carregamento aparecem separadas na fatura?
- O que acontece quando o crédito de eletricidade do meu hóspede termina?
- Meu hóspede recebe notificação antes do crédito terminar?
- O crédito de eletricidade do meu hóspede pode ser recarregado automaticamente?
- Com que rapidez a eletricidade volta após uma recarga?
- Quais dados eu preencho para a fatura do meu hóspede?
- O que acontece com o crédito de eletricidade em caso de cancelamento?
- Quais grupos permanecem ligados quando o crédito do hóspede acaba?
parque
- Como implementar módulos de medição em cem casas?
- O que minha recepção pode ver e fazer no painel de eletricidade?
- Em que ordem implemento um parque com medição de energia?
- O que acontece com o módulo de medição quando uma casa é vendida?
- A recepção pode adicionar crédito para um hóspede?
- Como treino meus funcionários de recepção em questões de eletricidade?
- Como fazer a cobrança de eletricidade em locais de temporada fixa?
- O que fazer com casas ocupadas durante a implementação?
- Posso dar acesso aos funcionários sem compartilhar toda minha conta?
- Como fazer a cobrança de uma piscina ou lavanderia por hóspede?
- Como vejo qual casa consome uma quantidade incomum de eletricidade?
- A equipe de limpeza é afetada pelo sistema de eletricidade?
- Como exporto os dados para minha administração?
- Como distribuir custos de instalações compartilhadas em um parque?
- Como funciona o sistema em um parque com várias casas?
regras
- Preciso informar meu fornecedor sobre a cobrança de eletricidade?
- Quanto tempo devo manter os dados de consumo dos hóspedes?
- Posso repassar custos extras de eletricidade aos hóspedes via plataformas de reserva?
- Posso repassar custos de energia aos meus hóspedes?
- Me torno fornecedor de energia se revendo eletricidade?
- Qual alíquota de IVA se aplica à eletricidade repassada?
- Posso lucrar com a eletricidade que revendo?
- O que deve constar na fatura do meu hóspede?
- Meu medidor deve ser certificado para eu poder fazer cobrança?
- Qual norma de instalação se aplica ao quadro de distribuição no meu país?
- Quais perguntas fazer ao meu contador sobre cobrança de eletricidade?
- Quais dados posso coletar do meu hóspede?
- Quem pode trabalhar no meu quadro de distribuição?
- Onde encontro as regras para cobrança de eletricidade no meu país?
- Quais perguntas fazer ao meu instalador com antecedência?
hóspede
- E se chegarem mais hóspedes do que o previsto?
- Um hóspede econômico percebe algo da eletricidade pré-paga?
- O que devo mencionar sobre eletricidade nas minhas regras da casa?
- O meu hóspede precisa instalar um aplicativo para a eletricidade?
- Em que idioma o meu hóspede vê a tela?
- O que você faz se um hóspede não quiser comprar crédito de eletricidade?
- Como você responde a uma reclamação sobre o faturamento de eletricidade?
- Como o meu hóspede paga pelo consumo de eletricidade?
- Como funciona a Staywatt quando um grupo compartilha a habitação?
- Um hóspede pode usar eletricidade sem internet?
- Como explico eletricidade pré-paga aos meus hóspedes?
- O que devo mencionar na mensagem de confirmação sobre eletricidade?
- Como explico o faturamento de eletricidade aos hóspedes permanentes?
- Como um hóspede se registra na chegada?
- E se o meu hóspede não tem um smartphone?
Sua situação não está aqui? Faça o assistente de escolha gratuito — três perguntas sobre seu quadro de distribuição, e você saberá do que precisa. Ou nos avise; os tópicos ausentes recebem prioridade.