Máte nainstalován modul, hosté si kupují elektřinu v aplikaci, a teď se ptáte: kdy se to promítne na mém účtu? Krátká odpověď zní: nikdy nejste zatíženi za jednotlivý nákup, ale jednou měsíčně, zpětně, za vše, co byl daný měsíc prodáno. Faktura přichází až poté, co je měsíc uzavřen, s tím na ní je uvedeno předplatné za objekt a příplatek za každý prodaný kWh.
Důvod je jednoduchý: nikdy se automaticky neinkasuje z bankovního účtu. Staywatt vám pošle fakturu s platebním linkem, a ten může být správný, pouze pokud jsou všechny prodeje daného měsíce hotovy. Pronajímáte-li po celý rok, jde o pevný, předvídatelný rytmus. Pronajímáte-li pouze v sezoně, jednoduše nedostanete fakturu v měsících, kdy se nic neprodalo.
Od prvního nákupu do platebního linku: kroky
Mezi chvílí, kdy host poprvé koupí kWh, a chvílí, kdy se na vaší obrazovce zobrazí částka, je několik kroků. Host naskenuje QR kód, koupí elektřinu a systém v reálném čase počítá, kolik z ní bylo již spotřebováno. Na konci kalendářního měsíce se tento součet za objekt fixuje: kolik kWh bylo daný měsíc prodáno a jaké je při tom předplatné za daný měsíc. Až poté se faktura vypracuje a odešle s linkem, pomocí kterého můžete zaplatit najednou.
To znamená, že průběh pro vás spočívá především v čekání na měsíční uzavření, ne v nějakém složitém procesu na vaší straně. Nemusíte nic sbírat, nic exportovat a nic ručně sčítat. Máte-li více objektů — chalupu a nabíjecí stanici, nebo celý park s jednotlivými jednotkami — vše je na jedné faktuře seskupeno, s vlastním řádkem za každý objekt.
Co přesně je na faktuře
Pro ty, kdo to chtějí vědět přesně: faktura zobrazuje za každý objekt částku předplatného za uplynulý měsíc, celkový počet prodaných kWh, příplatek za kWh, který byl vypočítán, a DPH. U nabíjecích stanic je to odděleno od tarifu pro regulární skupiny v domě, protože každá stanice je vlastní objekt s vlastním QR kódem a vlastním tarifem. Chcete-li předem vědět, jak se tyto částky přibližně budou poměřovat k vaší současné situaci, pak přehled předplatných a příplatků vám dá první představu.
Kde se v praxi průběh zpomaluje
Samotná lhůta faktury je pevná, ale cesta tam někdy neplyne tak hladce, jak se očekávalo. Běžný problém je, že modul sice nainstaloval elektrikář, ale ještě nebyl aktivován přes Bluetooth na telefonu pronajímatele. Bez této aktivace systém nic neregistruje a první měsíc tedy zůstane prázdný — ne proto, že by bylo něco v nepořádku, ale proto, že poslední krok prostě ještě musí být proveden.
Další bod, kde se to často zastaví, je obchodní účet. Faktura může být správně vypracována a odeslána pouze v případě, že jsou údaje právnické osoby úplné: číslo z Obchodního rejstříku a DIČ sem patří a účet je vázán na tuto právnickou osobu, ne na volnou e-mailovou adresu. Pokud zde něco chybí, může to zpozdit první fakturaci, i když prodej elektřiny hostům už dlouho probíhá. Pokud si nejste jisti, zda je vaše situace úplná, najdete v odpovědi na nejčastěji kladené otázky o fakturaci obvykle rychle jasno.
U vakanční parky s více jednotkami nebo samostatnými nabíjecími stanicemi se někdy stane, že jeden objekt není omylem propojen se správným účtem, čímž se sice prodej zaregistruje, ale neuloží se na souhrnný účet parku. Tomu lze zabránit tím, že při přidávání nového objektu vždy zkontrolujete, pod kterým účtem visí, než do něj první hosté zapojí koupi elektřiny.
Co můžete udělat sami, abyste zabránili zpoždění
Většina zpoždění tedy není v samotném vyúčtování, ale v krocích předtím: aktivaci, registraci a propojení. Tyto kroky vyjasněte brzy, a zbytek bude následovat automaticky v pevném měsíčním rytmu. Pokud si nejste jisti, zda je vše v pořádku pro vaši situaci — jednu nemovitost, celý park nebo pouze nabíjecí stanice — pak vám vysvětlení celého procesu od měření k faktuře krok za krokem ukazuje, odkud pochází každá část.
Pokud ještě nemáte účet a chcete vědět, jak rychle můžete sami začít, pak je vytvoření obchodního účtu prvním krokem, který uvádí v pohyb zbytek doby trvání.
Chcete si nejdřív ověřit, zda to vyhovuje vaší situaci, než něco rozpracujete? Proveďte bezplatný quick-scan nebo si prohlédněte témata v databázi znalostí — obojí si můžete bez účtu prostudovat a hned vám dají opravdový obraz toho, co můžete očekávat.