Instalirali ste modul, gosti su kupili struju u aplikaciji, a sada se pitate: kada ću to vidjeti na svojem računu? Kratak odgovor je da vas nikada ne terete po kupnji, već samo jednom mjesečno, unatrag, za sve što je tog mjeseca prodano. Faktura dolazi tek nakon što je mjesec zatvoren, s tim da je na njoj abonentska naknada po objektu i naknada po prodanoj kWh.
Razlog je jednostavan: nikada se ne vrši automatski privid sa bankovnog računa. Staywatt vam šalje fakturu s linkom za plaćanje, a ta može biti ispravna tek kad su sve prodaje tog mjeseca obračunate. Ako cijelu godinu iznajmljujete, to je ustaljen, predvidljiv ritam. Ako iznajmljujete samo u sezoni, jednostavno nećete dobiti fakturu u mjesecima u kojima nema prodaje.
Od prve prodaje do linka za plaćanje: koraci
Između trenutka kad gost prvi put kupi kWh i trenutka kad vidite iznos na svojem ekranu, nalazi se nekoliko koraka. Gost skenira QR-kod, kupuje struju, a sustav u realnom vremenu prati koliko je od toga već konzumirano. Na kraju kalendarskog mjeseca taj se ukupan broj po objektu fiksira: koliko je kWh tog mjeseca prodano i kolika je abonentska naknada za taj mjesec. Tek tada se faktura izrađuje i šalje, s linkom pomoću kojega možete plaćati u jednom koraku.
To znači da se vrijeme izvršavanja za vas uglavnom sastoji od čekanja na mjesečno zatvaranje, a ne od komplikovanog procesa sa vaše strane. Ne trebate ništa prikupljati, ništa izvoziti niti ništa ručno zbrajati. Imate li više objekata — kuću za odmor i punjač za vozila, ili čitav park s odvojenim jedinicama — sve je zbrojeno na jednoj faktiri, s odvojenom linijom za svaki objekt.
Što se točno nalazi na faktiri
Za one koji žele znati detaljno: faktura prikazuje po objektu abonentski iznos za prošli mjesec, ukupan broj prodanih kWh, naknadu po kWh koja je obračunata na to, i PDV. Za punjače za vozila to je odvojeno od tarife za redovite grupe u domu, jer je svaki punjač odvojen objekt s vlastitim QR-kodom i vlastitom tarifom. Ako želite unaprijed znati kako se ti iznosi približno odnose prema vašoj trenutnoj situaciji, tada vam pregled abonentskih naknada i naknade daje prvi dojam.
Gdje se vrijeme izvršavanja u praksi zaustavlja
Rok za fakturu je fiksiran, no put do njega ponekad ne ide tako glatko kako se očekuje. Česta zapjela je što je modul instaliran od strane električara, ali još nije aktiviran pomoću Bluetootha na telefonskom aparatu iznajmljivača. Bez te aktivacije sustav ne registrira ništa, pa prvi mjesec ostaje prazan — ne jer je nešto loše, već jer posljednji korak jednostavno još treba napraviti.
Druga točka gdje često zapne je poslovni račun. Faktura se može ispravno izraditi i poslati tek kad su podaci o pravnoj osobi potpuni: OIB i PDV broj trebaju biti tu, a račun je vezan uz tu pravnu osobu, ne uz slobodnu e-mail adresu. Ako nešto nedostaje, to može odgoditi prvu fakturu, čak i ako je prodaja struje gostima već duže vremena u tijeku. Ako sumnjate je li vaša situacija potpuna, u odgovore na najčešće postavljana pitanja o fakturaaciji obično brzo nađete jasnoću.
U vakantijarskim parkovima s više jedinica ili odvojenim punionicama ponekad vidimo da jedan objekt slučajno nije povezan s pravim računom, što znači da se prodaja registrira, ali se ne pojavljuje na zbirnoj faktturi parka. To se može izbjeći tako što ćete pri dodavanju novog objekta uvijek provjeriti pod kojim računom visi, prije nego što prvi gost kupi struju iz njega.
Što sami možete učiniti da izbjegnete kašnjenja
Većina kašnjenja dakle nije u samom fakturiranju, već u koracima prije toga: aktivacija, registracija i povezivanje. Završite te korake brzo, a ostatak će automatski slijediti unutar redovitog mjesečnog ritma. Ako ste nesigurni da li je sve na mjestu za vašu situaciju — jednu nekretninu, čitav park ili samo punionice — tada objašnjenje potpunog procesa od mjerenja do fakture korak po korak objašnjava odakle dolazi svaki dio.
Ako još nemate račun i želite znati koliko brzo možete sami početi, tada je stvaranje poslovnog računa prvi korak koji pokrenuje ostatak vremenske razdoblja.
Želite li prvo vidjeti paša li ovo vašoj situaciji prije nego što nešto fiksno zabilježite? Izvedite besplatnu brzu analizu ili pregledajte teme u bazi znanja — oboje se može konzultirati bez računa i daje odmah iskrenu sliku onoga što možete očekivati.