Avete fatto installare il modulo, gli ospiti hanno acquistato corrente nell'app, e ora vi chiedete: quando vedrò qualcosa di tutto questo sul mio conto? La risposta breve è che non venite mai addebitati per ogni singolo acquisto, ma una volta al mese, in seguito, per tutto quello che è stato venduto quel mese. La fattura arriva solo dopo la chiusura del mese, con l'abbonamento per oggetto e il margine per ogni kWh venduto.
Il motivo è semplice: non viene mai riscosso automaticamente da un conto bancario. Staywatt vi invia una fattura con un link di pagamento, e questo può essere corretto solo se tutte le vendite di quel mese sono state registrate. Se affittate tutto l'anno, si tratta di un ritmo fisso e prevedibile. Se affittate solo in stagione, riceverete semplicemente nessuna fattura nei mesi in cui non è stato venduto nulla.
Dal primo acquisto al link di pagamento: i passaggi
Tra il momento in cui un ospite acquista per la prima volta kWh e il momento in cui vedete un importo sullo schermo, ci sono alcuni passaggi. L'ospite scansiona il codice QR, acquista corrente, e il sistema conta in diretta quanto di essa è già stato consumato. Alla fine del mese di calendario, quel totale per oggetto viene fissato: quanti kWh sono stati venduti quel mese, e quale sia l'importo dell'abbonamento per quel mese. Solo allora viene preparata e inviata la fattura, con un link con il quale potete pagare in una sola volta.
Ciò significa che i tempi di elaborazione per voi consistono principalmente nell'attesa della chiusura mensile, non in un processo complicato da parte vostra. Non dovete raccogliere nulla, non dovete esportare nulla e non dovete sommare nulla manualmente. Se avete più oggetti — una casa vacanziera e una colonnina di ricarica, oppure un intero parco con unità separate — tutto è raccolto in un'unica fattura, con una riga separata per ogni oggetto.
Cosa contiene esattamente la fattura
Per chi vuole sapere esattamente: la fattura mostra per ogni oggetto l'importo dell'abbonamento per il mese precedente, il numero totale di kWh venduti, il supplemento per kWh che è stato calcolato su di essi, e l'IVA. Per le colonnine di ricarica questo è separato dalla tariffa per i gruppi regolari nell'abitazione, perché ogni colonnina è un oggetto separato con un proprio codice QR e una propria tariffa. Se desiderate sapere in anticipo come questi importi si proporzionano approssimativamente alla vostra situazione attuale, allora il panoramica degli abbonamenti e del supplemento vi fornisce una prima impressione.
Dove il ciclo di fatturazione si blocca nella pratica
Il termine di fatturazione stesso è fisso, ma il percorso per raggiungerlo a volte non scorre così agevolmente come previsto. Un ostacolo molto comune è che il modulo è stato installato dall'elettricista, ma non è ancora stato attivato tramite Bluetooth sul telefono del proprietario. Senza quell'attivazione il sistema non registra nulla, e quindi il primo mese rimane vuoto — non perché c'è qualcosa di sbagliato, ma perché l'ultimo passaggio semplicemente deve ancora avvenire.
Un altro punto dove spesso ci si blocca è l'account aziendale. Una fattura può essere redatta e inviata correttamente solo se i dati della persona giuridica sono completi: il numero di iscrizione al registro delle imprese e il numero di partita IVA ne fanno parte, e l'account è collegato a quella persona giuridica, non a un semplice indirizzo email. Se manca qualcosa, può ritardare la prima fatturazione, anche se la vendita di corrente ai clienti è già in corso da tempo. Chi ha dubbi se la propria situazione sia completa, trova in le risposte alle domande più frequenti sulla fatturazione di solito velocemente chiarezza.
Nei villaggi turistici con più unità o colonnine di ricarica sciolte, a volte notiamo che un singolo oggetto non è stato collegato per errore all'account corretto, cosicché la vendita viene registrata ma non compare nella fattura di raccolta del parco. Questo si può evitare verificando, quando si aggiunge un nuovo oggetto, sotto quale account è collegato, prima che il primo ospite vi acquisti corrente.
Quello che potete fare voi stessi per evitare ritardi
La maggior parte del ritardo non sta quindi nella fatturazione stessa, ma nei passaggi precedenti: attivazione, registrazione e collegamento. Completate questi passaggi per tempo, e il resto seguirà automaticamente secondo il ritmo mensile fisso. Se avete dubbi che tutto sia in ordine per la vostra situazione — una casa, un intero parco, o solo colonnine di ricarica — allora la spiegazione dell'intero processo dalla misurazione alla fattura spiega passo dopo passo da dove proviene ogni parte.
Se non avete ancora un account e volete sapere quanto velocemente potete iniziare da soli, allora la creazione di un account aziendale è il primo passo che avvia il resto dei tempi di attraversamento.
Volete prima verificare se questo si adatta alla vostra situazione prima di impegnarvi in qualcosa? Fate la scansione rapida gratuita o sfogliate gli argomenti nella knowledge base — entrambi sono consultabili senza account e vi danno subito un'immagine onesta di ciò che potete aspettarvi.