Vegye fel a kapcsolatot
Kérdéseid vannak a platformról, egy oldal nem működik jól, vagy hiányzik valami? Szívesen halljuk. Sok kérdésre már van válasz a gyakran ismételt kérdések.
- VállalkozásPoint2Create BV
- Cégjegyzékszám63324547
Nem adunk tanácsot a saját helyzetedről. Mit lehet és szabad a saját villanyóraszekrényedbe szerelni, azt távolról nem tudjuk megállapítani — ehhez valakinek meg kell nézni a helyet. Amit a bérlőnek vagy vendégnek át tudsz számlázni, azt a bérleti szerződésed és a saját szolgáltatási szerződésed határozza meg.
Kimarad az áram, és nem érted, miért?
Hívj vagy írj, és említsd meg azt az objektumszámot, amely a modul dobozán van. Meg tudjuk nézni, hogy a modul mikor jelentkezett utoljára, mekkora volt az egyenleg, és hogy magától kikapcsolt-e. Ha a hűtőszekrény és router csoportja is kimarad, akkor valami más baj van, mint az üres egyenleg — az ugyanis nem szabad hogy megtörténjen.
Szerelő vagy?
A modul a DIN-sínre kattan, és négy vezeték megy rá a dobozban lévő rajz szerint. Ha valami olyan problémád van, amit a rajz nem fed le — egy másképp elrendezett villanyóraszekrény, egy csoport, amely nem fér ki — írj nekünk egy fotóval együtt. Az ilyen bejelentések megváltoztatják a rajzot, és ez hasznosabb, mint tízszer ugyanazt a választ adni.
Valami nem stimmel egy oldalon?
Tudass velünk, és említsd meg a témát és ha lehetséges, azt a mondatot, amely nem jó, vagy a forrást, amely szerinted hiányzik. Ha egy szöveg helytelennek bizonyul, azonnal kivesszük az internetről és kijavítjuk. Ha szerelő, hálózatkezelő vagy felügyeleti szerv munkatársa vagy, ezt is jelezd — akkor az üzeneted előbb kerül feldolgozásra.
Egy olyan téma, amely még nincs meg az oldalon
A helyzetek közül indulunk, amelyekkel a legtöbb bérbeadónak van dolga. Ha hiányzik valami, nyugodtan kérdezz meg.