Privatlivserklæring

1. Hvem er ansvarlig?

Staywatt er en tjeneste fra Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Holland, KvK 63324547. For alle spørgsmål om privatlivsbeskyttelse kan du kontakte os på office@staywatt.eu.

2. Hvilke data behandler vi?

Ved en konto: dit navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn, momsregistreringsnummer og fakturageringsoplysninger. Ved hjælpeværktøjet: dine svar og, hvis du giver dem, din e-mailadresse. Ved besøg på webstedet: anonymiserede besøgsstatistikker.

Fra en gæst, der køber strøm: forbruget og saldoen for det boligsted, hvor han bor, og betalingen, hvormed han har købt denne saldo. Et forbrugsmønster siger noget om, hvornår nogen er hjemme, og derfor registrerer vi det på boligstedet og ikke på en person: vi beder ikke en gæst om en konto og ikke om hans navn.

Vi sælger ikke data til tredjeparter, og vi bruger ikke en gæsts forbrug til noget andet end den afregning, som han har købt det til.

3. Hvorfor og hvor længe?

Vi behandler kontooplysninger for at kunne levere tjenesten og fakturere; vi gemmer fakturaer i syv år, fordi skatteloven foreskriver det. Vi gemmer svar på hjælpeværktøjet, indtil du får dem slettet.

Vi gemmer forbrugsdata fra en gæst, så længe afregningen løber, og bagefter så længe udlejeren har brug for dem for at kunne dokumentere denne afregning. Herefter forbliver forbruget kun som et total pr. boligsted uden tilknyttet ophold.

4. Dine rettigheder

Du kan se, rette, slette eller eksportere dine data. Du behøver ikke engang at spørge os: via Indstillinger → Download alle dine data får du med ét klik alt, hvad vi har om dig, som en ZIP-fil. Hvis du foretrækker at sende os en besked, svarer vi inden for tredive dage. Hvis du er uenig i, hvordan vi håndterer dine data, kan du indgive en klage til Datatilsynet.

5. Måleren i boligstedet

Modulet i automatsikringskabet rapporterer sig selv cirka en gang i minuttet til os: måleraflæsningen pr. gruppe, det tilbageværende saldo og om strømmen er til eller fra. Det er måldata for et boligsted og ikke for en person — der er intet navn knyttet til det, og modulet ved ikke, hvem der er indendørs.

Alligevel er denne serie følsommere end den ser ud til. Den, der gemmer den længe nok, ser, hvornår nogen er hjemme, hvornår der bliver badet, og hvornår et lille hus er tomt. Derfor gemmer vi målingerne på minutniveau kun kort — længe nok til at dokumentere en afregning — og bagefter kun totalen pr. ophold. Det, der bliver tilbage, er et tal i kilowattimer, ingen daglig rytme.

Modulet kommunikerer udelukkende med vores egen server, over en krypteret forbindelse, med et adgangskodeord, der kun gælder for det ene modul. Det kan ikke aflure en anden bolig, selv ikke ved en fejl: det er ikke kun aftalt men håndhævet i tilladelserne på serveren.

6. Hvem er ansvarlig for hvad?

Udlejeren bestemmer, hvad han opkræver fra sin gæst, og hvilke data han har brug for til det; han er dataansvarlig for denne behandling. Vi leverer målingen og afregningen og behandler disse data på hans vegne.

For dine egne kontooplysninger — dit navn, dine fakturaer, dine objekter — gør vi det os selv. Denne skelnen står her, fordi den bestemmer, hvem du kontakter: om forbruget fra dit ophold hos udlejeren, så os om din konto.

7. Cookies

Funktionelle cookies til login og sikkerhed er altid aktiveret. Statistikcookies placerer vi kun efter din tilladelse, og du kan nægte dem uden at webstedet fungerer mindre godt.

En gæst, der kun køber strøm, behøver ikke at acceptere noget og får ingen statistikcookie: denne side skal fungere med en telefon på et svagt wifi, uden først at tvinge et valg.

Spørgsmål om denne tekst? office@staywatt.eu