Δήλωση απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος;

Η Staywatt είναι υπηρεσία της Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Ολλανδία, KvK 63324547. Για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση office@staywatt.eu.

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε;

Σε περίπτωση λογαριασμού: το όνομά σας, την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα της επιχείρησης, το ΑΦΜ και τα στοιχεία τιμολόγησης. Στο εργαλείο επιλογής: τις απαντήσεις σας και, εάν τις παρέχετε, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο: ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας.

Για έναν επισκέπτη που αγοράζει ηλεκτρισμό: την κατανάλωση και το υπόλοιπο του κατοικήματος στο οποίο διαμένει και την πληρωμή με την οποία αγόρασε το υπόλοιπο. Ένα μοτίβο κατανάλωσης λέει κάτι για το πότε κάποιος είναι σπίτι, και γι' αυτό το καταγράφουμε στο κατοίκημα και όχι σε ένα άτομο: δεν ζητάμε από έναν επισκέπτη να έχει λογαριασμό και ούτε το όνομά του.

Δεν πωλούμε δεδομένα σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούμε την κατανάλωση ενός επισκέπτη για οτιδήποτε άλλο εκτός από τον διακανονισμό για τον οποίο την αγόρασε.

3. Γιατί και για πόσο καιρό;

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία του λογαριασμού για να παρέχουμε την υπηρεσία και να εκδώσουμε τιμολόγια· φυλάσσουμε τα τιμολόγια για επτά χρόνια επειδή ο φορολογικός νόμος το προβλέπει. Φυλάσσουμε τις απαντήσεις στο εργαλείο επιλογής μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Φυλάσσουμε τα δεδομένα κατανάλωσης ενός επισκέπτη όσο διαρκεί ο διακανονισμός και στη συνέχεια όσο ο ιδιοκτήτης τα χρειάζεται για να αποδείξει τον διακανονισμό. Μετά από αυτό, η κατανάλωση παραμένει μόνο ως σύνολο ανά κατοίκημα, χωρίς κανένα διαμονή συνδεδεμένη.

4. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να δείτε, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να εξαγάγετε τα δεδομένα σας. Δεν χρειάζεται καν να μας το ζητήσετε: μέσω Ρυθμίσεις → Λήψη όλων των δεδομένων σας λαμβάνετε με ένα κλικ όλα όσα έχουμε για σας ως αρχείο ZIP. Εάν προτιμάτε να μας στείλετε ένα μήνυμα, θα ανταποκριθούμε εντός τριάντα ημερών. Εάν διαφωνείτε με το πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

5. Το μετρητή στο κατοίκημα

Η ενότητα στο ηλεκτρικό κιβώτιο αναφέρεται σε εμάς περίπου μία φορά ανά λεπτό: την ένδειξη του μετρητή ανά ομάδα, το υπόλοιπο που απομένει και εάν το ρεύμα είναι ενεργό ή απενεργοποιημένο. Αυτά είναι μετρήσιμα δεδομένα ενός κατοικήματος και όχι ενός ατόμου — δεν υπάρχει όνομα και ο συντελεστής δεν γνωρίζει ποιος είναι μέσα.

Παρόλα αυτά, αυτή η σειρά είναι πιο ευαίσθητη από ό,τι φαίνεται. Όποιος την διατηρεί αρκετά καιρό, θα δει πότε κάποιος είναι σπίτι, πότε κάποιος κάνει ντουζ και πότε ένα σπιτάκι είναι κενό. Γι' αυτό φυλάσσουμε τις μετρήσεις σε επίπεδο λεπτού για λίγο χρόνο — αρκετό για να αποδείξουμε έναν διακανονισμό — και αργότερα μόνο το σύνολο ανά διαμονή. Αυτό που απομένει είναι ένας αριθμός σε κιλοβατώρες, όχι ένα ημερήσιο πρόγραμμα.

Η ενότητα συνομιλεί αποκλειστικά με το δικό μας διακομιστή, μέσω μιας κρυπτογραφημένης σύνδεσης, με έναν κωδικό πρόσβασης που ισχύει μόνο για εκείνη τη μονάδα. Δεν μπορεί να ακούσει σε άλλο κατοίκημα, ούτε καν σε περίπτωση δυσλειτουργίας: αυτό δεν μόνο συμφωνείται αλλά επιβάλλεται στα δικαιώματα του διακομιστή.

6. Ποιος είναι υπεύθυνος για τι;

Ο ιδιοκτήτης καθορίζει τι χρεώνει τον επισκέπτη του και ποια δεδομένα χρειάζεται γι' αυτό· είναι υπεύθυνος για αυτή την επεξεργασία. Παρέχουμε τη μέτρηση και τον διακανονισμό και επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα στην αίτησή του.

Για τα δικά σας δεδομένα λογαριασμού — το όνομά σας, τα τιμολόγιά σας, τα αντικείμενά σας — είμαστε εμείς. Αυτή η διάκριση είναι εδώ επειδή καθορίζει σε ποιον θα απευθυνθείτε: για την κατανάλωση της διαμονής σας στον ιδιοκτήτη, για τον λογαριασμό σας σε εμάς.

7. Cookies

Τα λειτουργικά cookies για σύνδεση και ασφάλεια είναι πάντα ενεργά. Τα cookies στατιστικών τοποθετούμε μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας και μπορείτε να τα αρνηθείτε χωρίς να λειτουργεί λιγότερο ο ιστότοπος.

Ένας επισκέπτης που αγοράζει μόνο ηλεκτρισμό δεν χρειάζεται να αποδεχθεί τίποτα και δεν λαμβάνει ένα cookie στατιστικών: αυτή η σελίδα πρέπει να λειτουργεί με ένα τηλέφωνο σε αδύναμο wifi και να μην αναγκάσει πρώτα μια επιλογή.

Ερωτήσεις σχετικά με αυτό το κείμενο; office@staywatt.eu