Vyhlásenie o ochrane súkromia

1. Kto je zodpovedný?

Staywatt je služba spoločnosti Point2Create BV, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Holandsko, KvK 63324547. Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete sa obrátiť na office@staywatt.eu.

2. Aké údaje spracúvame?

Pri účte: vaše meno, e-mailovú adresu, názov spoločnosti, číslo DPH a fakturačné údaje. Pri pomocníkovi pri výbere: vaše odpovede a, ak ich poskytnete, vašu e-mailovú adresu. Pri návšteve webovej stránky: anonymizované štatistiky návštev.

Od hosťa, ktorý si kupuje elektrinu: spotreba a zostávajúci kredit v ubytovaní, v ktorom sa zdržuje, a platba, ktorou si tento kredit zakúpil. Spotrebný vzorec napovedá niečo o tom, kedy je niekto doma, a preto ho zaznamenávame u ubytovacieho zariadenia a nie u osoby: od hosťa nepožadujeme účet ani jeho meno.

Nepredávame údaje tretím stranám a spotrebu hosťa nepoužívame na nič iné ako na fakturáciu, za ktorú si ju zakúpil.

3. Prečo a ako dlho?

Údaje účtu spracúvame, aby sme mohli poskytovať službu a fakturovať; faktúry si uchováme sedem rokov, pretože to vyžaduje zákon o daniach. Odpovede na pomocníka pri výbere si uchovávame, kým ich nenecháte odstrániť.

Spotrebné údaje hosťa si uchovávame, pokiaľ trvá fakturácia, a potom tak dlho, ako ich majiteľ prenajatej nehnuteľnosti potrebuje na zdôvodnenie tejto fakturácie. Potom zostane spotreba iba ako celková na ubytovanie bez prepojenia na pobyt.

4. Vaše práva

Svoje údaje si môžete prehliadnuť, opraviť, nechať vymazať alebo exportovať. Nemusíte nás o to ani požiadať: prostredníctvom Nastavenia → Stiahnuť všetky svoje údaje získate všetko, čo máme o vás, ako ZIP súbor jedným kliknutím. Ak nám radšej napíšete správu, odpovieme v priebehu tridsiatich dní. Ak nesúhlasíte s tým, ako zaobchadzame s vašimi údajmi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

5. Merač v ubytovaní

Modul v elektrickom rozvádzači sa nahlasuje približne raz za minútu: nameraná hodnota počítadla podľa skupiny, zostávajúci kredit a či je prúd zapnutý alebo vypnutý. Ide o meracie údaje ubytovacieho zariadenia a nie osoby — nie je na to naviazané žiadne meno a modul neví, kto je v dome.

Napriek tomu je táto séria citlivejšia, ako sa zdá. Kto ju dlho dosť uchovávajúci, vidí, kedy je niekto doma, kedy sa sprcuje a kedy je domček prázdny. Preto si meračové údaje na úrovni minút uchovávame krátko — dosť dlho na to, aby sme mohli zdôvodniť fakturáciu — a potom iba celkovo na pobyt. Čo zostane, je číslo v kilowatthodinách, nie denný rytmus.

Modul komunikuje výhradne s našim vlastným serverom prostredníctvom šifrovaného spojenia s heslom, ktoré platí iba pre daný modul. Nemôže počúvať v ďalšom ubytovaní, dokonca ani v prípade poruchy: nie je to len dohodnuté, ale vynútené v právach na serveri.

6. Kto je zodpovedný za čo?

Majiteľ prenajatej nehnuteľnosti určuje, čo účtuje svojmu hosťovi a aké údaje na to potrebuje; je zodpovedným správcom tejto správy. Poskytujeme meranie a fakturáciu a tieto údaje spracúvame na jeho pokyn.

Pre vaše vlastné údaje účtu — vaše meno, vaše faktúry, vaše objekty — sme to my sami. Toto rozlíšenie je tu uvedené, pretože určuje, na koho sa môžete obrátiť: o spotrebe vašho pobytu u majiteľa prenajatej nehnuteľnosti, o vašom účte u nás.

7. Cookies

Funkčné cookies na prihlasovanie a bezpečnosť sú vždy zapnuté. Štatistické cookies umiestnujem iba po vašom súhlase a môžete ich odmietnuť bez toho, aby webová stránka fungovala menej.

Hosť, ktorý si kupuje iba elektrinu, nemusí nič prijímať a nedostane štatistickú cookie: táto stránka musí fungovať s telefónom na slabom wifi a bez toho, aby ste najprv museli urobiť voľbu.

Máte otázky k tomuto textu? office@staywatt.eu