Yksityisyysesite

1. Kuka on vastuussa?

Staywatt on Point2Create BV:n palvelu, Energieweg 1, 3133 EB Vlaardingen, Alankomaat, KvK 63324547. Kaikkiin yksityisyyskysymyksiin voit ottaa yhteyttä osoitteeseen office@staywatt.eu.

2. Mitä tietoja käsittelemme?

Tilillä: nimesi, sähköpostiosoitteesi, yrityksen nimi, ALV-numero ja laskutustiedot. Valintaapu-työkalua käyttäessä: vastauksesi ja, jos annat ne, sähköpostiosoitteesi. Sivustolla käydessäsi: anonymisoidut käyntitilastot.

Asiakkaalta, joka ostaa sähköä: kulutus ja hyvitys asunnossa, jossa hän yöpyy, sekä maksu, jolla hän on ostanut sen hyvityksen. Kulutuskuvio paljastaa, milloin joku on kotona, ja siksi kirjaamme sen asunnon tasolla, ei henkilön tasolla: emme pyydä asiakkaalta tiliä eikä nimeä.

Emme myy tietoja kolmansille osapuolille, eikä käytä asiakkaan kulutusta mihinkään muuhun kuin siihen laskutukseen, jota varten hän sen on ostanut.

3. Miksi ja kuinka kauan?

Käsittelemme tilitietoja palvelun toimittamiseksi ja laskuttamiseksi; säilytämme laskuja seitsemän vuotta, koska verolaki sitä vaatii. Valintaapu-työkalun vastaukset säilytämme siihen asti, kunnes pyydät niiden poistamista.

Asiakkaan kulutustietoja säilytämme niin kauan kuin laskutus jatkuu ja sen jälkeen niin kauan kuin vuokranantaja tarvitsee niitä laskutuksen perustelemiseksi. Tämän jälkeen kulutus säilyy vain asunnon kokonaissummamuodossa, ilman siihen liittyvää yöpymistä.

4. Sinun oikeuksistasi

Voit tarkastella, korjata, poistaa tai viedä tietojasi. Sinun ei tarvitse edes pyytää meiltä: kautta Asetukset → Lataa kaikki tietosi saat yhdellä napsautuksella kaikki, mitä meillä on sinusta ZIP-tiedostona. Jos haluat lähettää meille viestin, vastaamme kolmenkymmen päivän kuluessa. Jos olet eri mieltä siitä, miten käsittelemme tietojasi, voit tehdä valituksen Tietosuojaviranomaiselle.

5. Asunnon mittari

Moduuli sähköpääkeskuksessa ilmoittaa meille noin kerran minuutissa: lukeman ryhmää kohti, jäljellä oleva hyvitys ja onko virta päällä vai pois päältä. Nämä ovat mittaustietoja asunnosta eivät henkilöstä — niihin ei ole liitetty nimeä, ja moduuli ei tiedä, kuka sisällä on.

Silti tämä sarja on herkempi kuin näyttää. Joka säilyttää sen tarpeeksi pitkään, näkee, milloin joku on kotona, milloin käy suihkussa ja milloin mökki on tyhjillään. Siksi säilytämme mittauksia minuuttitasolla lyhyeksi — tarpeeksi pitkäksi laskutuksen perustelemiseksi — ja sen jälkeen vain kokonaissumman per yöpyminen. Jäljelle jää luku kilowattitunneissa, ei vuorokausirytmi.

Moduuli kommunikoi yksinomaan oman palvelimemme kanssa salatun yhteyden yli, salasanalla, joka pätee vain kyseiselle modulille. Se ei voi kuunnella toista asuntoa, ei edes häiriön tapauksessa: tämä ei ole vain sovittu vaan toteutettu palvelimen oikeuksissa.

6. Kuka on vastuussa mistä?

Vuokranantaja määrittelee, mitä hän laskuttaa asiakkaaltaan ja mitä tietoja hän siihen tarvitsee; hän on kyseisen käsittelyn vastuuhenkilö. Toimme mittauksen ja laskutuksen ja käsittelemme tietoja hänen toimeksiannossaan.

Omista tilisi tiedoistasi — nimistäsi, laskuistasi, kohteistasi — olemme sitä itse. Tämä ero on tässä, koska se määrittelee, kenelle otat yhteyttä: yöpymisen kulutuksesta vuokranantajalle, tilisteristään meille.

7. Evästeet

Toiminnalliset evästeet kirjautumista ja suojausta varten ovat aina päällä. Tilastoevästeet asetetaan vain suostumuksellasi, ja voit kieltäytyä niistä ilman, että sivusto toimii huonommin.

Asiakas, joka ostaa vain sähköä, ei tarvitse hyväksyä mitään eikä saa tilastoevästettä: tämän sivun on toimittava heikolla wifi-yhteydellä varustetulla puhelimella, eikä se saa pakottaa valintaa ensin.

Kysymyksiä tästä tekstistä? office@staywatt.eu