Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Konzeptversion. Die Bedingungen werden vor Beginn des kostenpflichtigen Dienstes festgelegt und rechtlich überprüft.

1. Wer sind wir?

Staywatt ist ein Dienst von Point2Create BV, KvK 63324547. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website, den Kauf der Ausrüstung und den damit verbundenen Dienst.

2. Was wir leisten — und was nicht

Wir liefern ein Messmodul für Ihren Stromkasten und einen Dienst, der den Verbrauch misst, das Guthaben Ihres Gastes verwaltet und darüber abrechnet. Wir sind kein Energieversorger. Den Strom, den Ihr Gast verbraucht, kaufen Sie bei Ihrem eigenen Lieferanten; was Sie ihm dafür berechnen, bestimmen Sie selbst.

Wir bewerten Ihren Stromkasten, Ihren Mietvertrag und Ihren Liefervertrag nicht und geben keine Garantie dafür, dass Sie in Ihrem Fall Energie weitergeben dürfen oder auf welche Weise. Dies ist keine Zurückhaltung, sondern ein Fakt: Das hängt von Ihrem Vertrag und Ihrer Situation ab, und diese kennen wir nicht.

3. Das Modul

Das Modul kaufen Sie; er wird Ihr Eigentum, sobald er bezahlt ist. Wir installieren ihn und verbinden ihn mit Ihrem Objekt, bevor er unseren Betrieb verlässt. Wenn Sie den Dienst später kündigen, behalten Sie das Kästchen — es funktioniert dann nicht mehr mit unserem System.

Das Modul ist so konzipiert, dass es anhand der Zeichnung in der Schachtel selbst installiert werden kann, und es ist eine Arbeit von etwa einer Stunde für jemanden, der sich mit einem Stromkasten auskennt. Die Installation ist Ihre Verantwortung, auch wenn Sie diese selbst durchführen. Wir empfehlen, dies von einem anerkannten Installateur durchführen zu lassen.

Auf das Modul gilt die gesetzliche Gewährleistung. Wenn es innerhalb dieser Frist ohne dass etwas damit passiert ist kaputt geht, ersetzen wir es; wir halten Ersatzmodule auf Lager, damit das innerhalb weniger Arbeitstage möglich ist.

4. Das Guthaben Ihres Gastes

Ein Gast kauft Kilowattstunden im Voraus. Dieses Geld ist für den Strom bestimmt, den er von Ihnen entnimmt: Wir verarbeiten die Zahlung und verwalten das Guthaben und rechnen es mit Ihnen nach dem gewählten Modell ab.

Falls am Ende eines Aufenthalts Guthaben übrig bleibt, bestimmen Sie, was damit geschieht — Rückgabe oder Verfall — und Sie müssen dies Ihrem Gast vor dem Kauf deutlich machen. Wir zeigen diese Wahl in der App an; die Absprache selbst liegt zwischen Ihnen und Ihrem Gast.

5. Was passiert, wenn das Guthaben aufgebraucht ist

Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, schaltet das Modul die Gruppen aus, die Sie dafür festgelegt haben. Das ist die vereinbarte Funktionsweise und kein Fehler. Die Gruppe für Kühlschrank, Router und Heizung bleibt immer an.

Wir haften nicht für Folgen einer Abschaltung, die gemäß dieser Vereinbarung stattfindet. Wir sind jedoch verantwortlich, wenn abgeschaltet wird, obwohl Guthaben vorhanden war, oder wenn die Gruppe, die immer an sein soll, ausfällt: das darf nicht vorkommen und wir beheben es.

6. Wenn die Verbindung ausfällt

Das Modul zählt lokal mit dem Guthaben, das es hatte, auch ohne Verbindung zu uns weiter. Ihr Gast bemerkt davon nichts und die Abrechnung bleibt korrekt. Was in dieser Zeit nicht möglich ist, ist Aufladen: ein Kauf erreicht das Modul erst, wenn es wieder Verbindung hat.

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, geben aber keine Garantie für ununterbrochene Erreichbarkeit — Internet, Netzbetrieb und der Strom selbst liegen außerhalb unseres Einflusses.

7. Abonnement und Zahlung

Das Abonnement läuft pro Wohnung und pro Monat oder pro Jahr und ist am Ende der Laufzeit kündbar. Alle Preise sind ohne Mehrwertsteuer. Bei Geschäftskunden außerhalb der Niederlande mit einer gültigen Mehrwertsteuernummer wird die Mehrwertsteuer verlegt.

Wenn Sie kündigen, bleiben Ihre Rechnungen und Ihre Verbrauchsübersichten solange verfügbar, wie es das Gesetz verlangt, damit Sie eine Abrechnung mit einem Gast noch nachweisen können.

8. Haftung

Wir haften nicht für indirekte Schäden oder für Umstände, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Vorfall an uns gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung, die nach zwingend anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Haben Sie eine Beschwerde, teilen Sie uns diese zunächst unter office@staywatt.eumit; können wir uns nicht einigen, können Sie sich an das zuständige niederländische Gericht wenden.

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