Általános szerződési feltételek

Ez egy koncepciópapír. A feltételek a fizetett szolgáltatás indulása előtt véglegesítésre és jogi ellenőrzésre kerülnek.

1. Kik vagyunk?

A Staywatt a Point2Create BV szolgáltatása, KvK 63324547. Ez a feltételek a weboldal használatára, a felszerelés beszerzésére és a mögötte álló szolgáltatásra érvényesek.

2. Mit nyújtunk — és mit nem

Nyújtunk egy mérőmodult az ön méretazonos szekrényéhez és egy szolgáltatást, amely a fogyasztást méri, vendégének az egyenlegét felügyeli és erről elszámol. Nem vagyunk energiaszolgáltató. Az áramot, amelyet vendége felhasznál, saját szállítójánál szerzi be; amit ezért felszámít neki, azt maga határozza meg.

Nem értékeljük ki az ön méretazonos szekrényét, bérleményi szerződését és szállítási szerződését, és nem garantáljuk, hogy az ön esetében továbbszámlázhat-e energiát, illetve milyen módon. Ez nem tartózkodás, hanem tény: az ön szerződésétől és helyzetétől függ, és mi azt nem ismerjük.

3. A modul

A modult megvásárlja; az ön tulajdona lesz, amint az kifizetésre kerül. Beállítjuk és az ön objektumához kapcsoljuk, mielőtt az elhagyná az ajtót. Ha később lemondja a szolgáltatást, megtartja a dobozt — akkor az már nem működik a rendszerünkkel.

A modult úgy terveztük, hogy a dobozban lévő rajz alapján önállóan telepítve legyen, és ez körülbelül egy óra munka annak számára, aki ért a méretazonos szekrényhez. A telepítés az ön felelőssége, még akkor is, ha azt saját maga végzi. Javasoljuk, hogy engedéllyel rendelkező telepítővel végeztetesse el.

A modulra a törvényi szavatosság érvényes. Ha az adott időszakon belül elromlik anélkül, hogy bármi történne vele, kicseréljük; tartalékmoduljainkat készletben tartjuk, így az néhány munkanapon belül megtörténhet.

4. Az ön vendégének az egyenlege

A vendég előre kilowattórákat vásárol. Ez a pénz az az áram számára szánva, amelyet önnél vesz fel: mi feldolgozzuk a fizetést és felügyeljük az egyenleget, és a kiválasztott modell szerint elszámolunk önnel.

Ha egy tartózkodás végén egyenleg marad, az ön határozza meg, hogy ezzel mi történjen — visszatérítés vagy elveszés — és ezt a vásárlás előtt világossá kell tennie vendégének. Az alkalmazásban megmutatjuk ezt a választást; maga a megállapodás az ön és vendége között van.

5. Mi történik, ha az egyenleg elfogyott

Üres egyenleg esetén a modul kikapcsolja azokat a csoportokat, amelyeket erre kijelölt. Ez az előre megállapított működés és nem hiba. A hűtőszekrény, router és kazán csoportja mindig bekapcsolt marad.

Nem vagyunk felelősek az olyan kikapcsolás következményeiért, amely az előre megállapodás szerint történik. Azonban felelőssé válunk, ha kikapcsoljuk, miközben volt egyenleg, vagy ha a mindig bekapcsolt csoport kiesik: ennek nem szabad megtörténnie, és mi megoldjuk.

6. Ha a kapcsolat megszakad

A modul helyileg számolja tovább az egyenleget, amely volt, még kapcsolat nélkül is az ő felé. Az ön vendége nem veszi észre, és az elszámolás helyes marad. Ami abban az időben nem lehetséges, az a feltöltés: egy vásárlás csak akkor érkezik meg a modulhoz, ha újra kapcsolat van.

Erőfeszítéseket teszünk a szolgáltatás elérhetőségének megőrzésére, de nem garantálunk szünetmentes elérhetőséget — az internet, a hálózatkezelés és az áram maga kívül esik a mi befolyásán.

7. Előfizetés és fizetés

Az előfizetés lakásonként, havonként vagy évente folyik, és a futamidő végén mondható le. Az összes ár az ÁFA nélkül. Az Ausztria és az Észtország kívüli üzleti vásárlóknál érvényes ÁFA-azonosítószámmal az ÁFA-t áthelyezzük.

Ha lemondja, számlái és fogyasztási áttekintései mindaddig elérhetők maradnak, amíg a törvény azt megköveteli, hogy vendéghez egy elszámolást még alá tudjanak támasztani.

8. Felelősség

Nem vagyunk felelősek közvetett károkért vagy az ön ésszerű kontrolljén kívüli körülményekért. Felelősségünk korlátozódik arra az összegre, amelyet az azt megelőző tizenkét hónapban ránk fordított.

Ebben a feltételekben semmi sem korlátozza azt a felelősséget, amely a kényszer szerinti jog alapján nem zárható ki, többek között az üzérkedésre vagy tudatos gondatlanságra vonatkozó felelősséget.

9. Alkalmazandó jog

Ezekre a feltételekre a holland jog alkalmazandó. Ha panasza van, először értesítsen bennünket a office@staywatt.eu; ha közösen nem tudunk megegyezni, fordulhat a illetékes holland bírósághoz.

Kérdések ezzel a szöveggel kapcsolatban? office@staywatt.eu