Όροι χρήσης
Αυτή είναι μια προσχεδιασμένη έκδοση. Οι όροι θα καθοριστούν πριν την έναρξη της επί πληρωμή υπηρεσίας και θα αξιολογηθούν νομικά.
1. Ποιοι είμαστε;
Το Staywatt είναι μια υπηρεσία της Point2Create BV, KvK 63324547. Αυτοί οι όροι ισχύουν για τη χρήση του ιστότοπου, την αγορά του εξοπλισμού και την υπηρεσία που το συνοδεύει.
2. Τι παρέχουμε — και τι όχι
Παρέχουμε ένα μόνιμο μέτρησης για το κιβώτιό σας διακοπών και μια υπηρεσία που μετρά την κατανάλωση, παρακολουθεί το υπόλοιπο του πελάτη σας και την τιμολογεί. Δεν είμαστε πάροχος ενέργειας. Το ηλεκτρικό ρεύμα που καταναλώνει ο πελάτης σας το αγοράζετε από τον δικό σας προμηθευτή· αυτό που του χρεώνετε γι' αυτό καθορίζετε εσείς.
Δεν αξιολογούμε το κιβώτιό σας διακοπών, τη συμφωνία ενοικίασης και τη σύμβαση παράδοσης, και δεν δίνουμε καμία εγγύηση ότι μπορείτε να περάσετε τα έξοδα ηλεκτρικής ενέργειας ή με ποιο τρόπο. Αυτό δεν είναι επιφύλαξη αλλά γεγονός: εξαρτάται από τη σύμβαση και την κατάστασή σας, και δεν τα γνωρίζουμε.
3. Το μόνιμο
Αγοράζετε το μόνιμο· γίνεται δική σας ιδιοκτησία μόλις πληρωθεί. Το θέτουμε σε λειτουργία και το συνδέουμε με το αντικείμενό σας πριν φύγει από το σπίτι. Αν ακυρώσετε τη υπηρεσία αργότερα, κρατάτε το κουτί — δεν θα λειτουργεί πλέον με το σύστημά μας.
Το μόνιμο έχει σχεδιαστεί για να εγκαταστήσετε μόνοι σας ακολουθώντας το σχέδιο στο κουτί, και είναι δουλειά περίπου μιας ώρας για κάποιον που καταλαβαίνει ένα κιβώτιό διακοπών. Η εγκατάσταση είναι δική σας ευθύνη, ακόμα κι αν την κάνετε μόνοι σας. Σας συμβουλεύουμε να το κάνετε πραγματοποιηθεί από έναν αναγνωρισμένο εγκαταστάτη.
Στο μόνιμο ισχύει η νόμιμη εγγύηση. Αν χαλάσει εντός αυτής της περιόδου χωρίς να του συμβεί τίποτα, το αντικαθιστούμε· έχουμε ανταλλακτικά μόνιμα σε απόθεμα ώστε να μπορεί να γίνει εντός μερικών εργάσιμων ημερών.
4. Το υπόλοιπο του πελάτη σας
Ένας πελάτης αγοράζει κιλοβατώρες εκ των προτέρων. Αυτά τα χρήματα προορίζονται για το ηλεκτρικό ρεύμα που παίρνει από εσάς: επεξεργαζόμαστε την πληρωμή και παρακολουθούμε το υπόλοιπο, και το διακανονίζουμε με εσάς σύμφωνα με το επιλεγμένο μοντέλο.
Αν παραμείνει υπόλοιπο στο τέλος μιας διαμονής, καθορίζετε τι συμβαίνει — επιστροφή ή ακύρωση — και πρέπει να το κάνετε ξεκάθαρο στον πελάτη σας πριν την αγορά. Εμφανίζουμε αυτή την επιλογή στην εφαρμογή· η ίδια η συμφωνία είναι μεταξύ σας και του πελάτη σας.
5. Τι συμβαίνει όταν το υπόλοιπο είναι κενό
Με άδειο υπόλοιπο, το μόνιμο απενεργοποιεί τις ομάδες που έχετε ορίσει γι' αυτό. Αυτή είναι η συμφωνημένη λειτουργία και όχι ένα σφάλμα. Η ομάδα για ψυγείο, δρομολογητή και θέρμανση χώρου παραμένει πάντα ενεργή.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις συνέπειες ενός κατακόρυφη που πραγματοποιείται σύμφωνα με αυτή τη συμφωνία. Ωστόσο, είμαστε υπεύθυνοι αν γίνει κατακόρυφη ενώ υπήρχε υπόλοιπο, ή αν η ομάδα που παραμένει πάντα ενεργή αποτύχει: αυτό δεν πρέπει να μπορεί να συμβεί και θα το λύσουμε.
6. Αν η σύνδεση χαθεί
Το μόνιμο συνεχίζει τοπικά να μετράει το υπόλοιπο που είχε, ακόμη και χωρίς σύνδεση με εμάς. Ο πελάτης σας δεν παρατηρεί τίποτα και ο διακανονισμός παραμένει σωστός. Αυτό που δεν μπορεί να γίνει σε αυτό το χρόνο είναι να αναφορτιστεί: μια αγορά φτάνει στο μόνιμο μόνο όταν έχει ξανά σύνδεση.
Προσπαθούμε να κρατήσουμε τη υπηρεσία διαθέσιμη, αλλά δεν δίνουμε καμία εγγύηση για αδιάκοπη προσβασιμότητα — το διαδίκτυο, η διαχείριση του δικτύου και το ίδιο το ηλεκτρικό ρεύμα είναι έξω από τον έλεγχό μας.
7. Συνδρομή και πληρωμή
Η συνδρομή ισχύει ανά κατοικία, ανά μήνα ή ανά έτος, και μπορεί να ακυρωθεί στο τέλος της περιόδου. Όλες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Για εμπορικούς πελάτες έξω από την Ολλανδία με έναν έγκυρο αριθμό ταυτοποίησης ΦΠΑ, ο ΦΠΑ αναφέρεται.
Αν ακυρώσετε, τα έγγραφα τιμολόγησης και τα περιλήψεις κατανάλωσης παραμένουν διαθέσιμα εφόσον το απαιτεί ο νόμος, ώστε να μπορέσετε να υποστηρίξετε ένα διακανονισμό με έναν πελάτη.
8. Ευθύνη
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για έμμεση ζημιά ή για περιστάσεις έξω από τον εύλογο έλεγχό μας. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που μας έχετε πληρώσει τους δώδεκα μήνες πριν το περιστατικό.
Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να εξαιρεθεί δυνάμει διατάξεων που δεν μπορούν να αποκλειστούν, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για σκοπό ή συνειδητή απερισκεψία.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο
Σε αυτούς τους όρους ισχύει το ολλανδικό δίκαιο. Εάν έχετε παράπονο, ενημερώστε μας πρώτα μέσω office@staywatt.eu; εάν δεν καταλήξουμε σε συμφωνία, μπορείτε να απευθυνθείτε στο αρμόδιο ολλανδικό δικαστήριο.
Ερωτήσεις σχετικά με αυτό το κείμενο; office@staywatt.eu