Dažnai užduodami klausimai apie Staywatt
Kas atsitinka, kai baigiasi mano svečio likutis?
Įprasti skydai išsijungia: lempos, kontaktai, oro kondicionavimas. Šaldytuvo skyrius visada lieka įjungtas. Jūsų svečias gaus žinotina iš anksto, kad bebaigiant likutį, o papildyti trunka tik pusę minutės programėlėje.
Ar mano svečias sėdi tamsoje, jei WiFi nutrūksta?
Ne. Nutrūkus ryšiui niekas nesikeičia: dėžutė atsimena savo būseną ir leidžia srovei tekėti toliau. Net po elektros tiekimo pertraukos viskas grįžta į buvusią būseną su skaitliuko rodmenimis, kuriuos jis turėjo. Sistema esant abejonėms visada pasirinkta leisti srovę tekėti.
Ar turiu pasamdyti elektriką?
Rekomenduojame tai padaryti. Dėžutė dedama po pagrindiniu jungikliu jūsų skaitiklio spintos, o nuo to priklauso jūsų draudimas ir montavimo norma; licencijuotam montuotojui tai yra maždaug vienos valandos darbas. Brėžinį galite jam nusiųsti iš anksto, jis taip pat yra dėžėje. Tada jūs patys įjungiate ja savo telefonu per Bluetooth — montuotojas daugiau nebereikalingas.
Kiek dėžučių man reikia?
Viena dėžutė prižiūri keturias grupes, ir beveik visiems to pakanka. Jei turite daugiau nei keturias grupes, prie to pridedama dar viena dėžutė. Jei turite trifazę srovę, jums reikia po vieną kiekvienai fazei. Mūsų pasirinkimo pagalba užduoda tris klausimus ir iš karto į jūsų krepšelį sudeda tinkamą skaičių.
Kas nustato kainą už kWh?
Jūs. Įrašote, kiek jums strojmų stovy ir kiek jūs savo svečiui skaičiuojate; skirtumas yra jūsų pelnas ir jis lieka jums. Mes pridedame nedidelę prieraišą, kuri atsiskirtai rodoma jūsų mėnesinėje sąskaitoje, kad jūs visada žinotumėte, kas nuo ko yra.
Kaip aš jums mokacu?
Viena sąskaita per mėnesį, ataskaitinai, su mokėjimo nuoroda. Jūs mokate kredito kortele, iDEAL arba pavedimu, kai pamatysite sąskaitą. Mes niekada nieko neiŠskaitome iš jūsų sąskaitos — šioje sistemoje nėra inkaso įgaliopjimo.
Kas atsitinka su likučiu, kurį mano svečias nenaudoja?
Jis lieka jo paskyroje ir kitą kartą gali jį tiesiog naudoti. Jei jis jį nori atgal, gali: jis paprašo to programėlėje ir jis grąžinamas į tą patį mokėjimo būdą, kuriuo jis mokėjo. Kai kuriose šalyse tai yra reikalavimas pagal įstatymus, ir mes jį tada pasiūlome.
Ar tai veikia ir mano krovimo stotims?
Taip. Kiekviena stotis yra mūsų objektas su savo QR kodu ir savo tarifu — įkrovos srovė gali būti brangesnė nei namų srovė. Jei jūsų svečias pas jus gyvena, jis kraunasi iš to paties likučio ir sąskaitoje mato namą ir automobilį atskirai. Jei turite tik krovimo stotis ir jokių namelių, sistema veikia lygiai taip pat.
Ar gali kažkas krauti, kuris čia negyvena?
Taip. Jis nuskaito tą patį QR kodą stotijoje ir prisiregistruoja tik su savo el. pašto adresu ir kodu iš savo pašto — jokios krovimo kortelės, jokios prenumeratos, nieko įdiegti. Jo likutis taikomas tik jūsų stotims, o ne jūsų gyvenamuosiuose namuose.
Ką daryti, jei svečias pamiršta sustabdyti įkrovą?
Tada jis sustoja savaime: kai baigiasi jo viešnagė ir kai tik jam baigiasi likutis. Stotis, prie kurios niekas neprisijungęs, yra išjungta, todėl stotis niekada nelieka atvira, kur pirmasis praeidamas žmogus galėtų nemokamai pakrauti.
Ką daryti, jei sustabdau?
Jūs išsaugote dėžutes: jos priklauso jums, o ne mums. Galite jas atjungti ir prijungti prie kito paskyros, pavyzdžiui, jei parduodate namą. Prenumerata turi šešiasdešimt dienų grąžinti pinigus, jei nepatenkinti.
Ar mano svečias turi diegti programėlę?
Tai patogiausia kelio, nes tada jis gali matyti savo vartojimą realiuoju laiku ir gaus pranešimą, kai likutis baigiasi. Jei tai neišeina — senas telefonas, jokia paskyra parduotuvėje — tas pats QR kodas atidaro žiniatinklio puslapį, kur jis taip pat gali paprasčiausiai pirkti. Pirkti turi būti visada galima.
Ar galiu pasiimti savo duomenis?
Taip, ir nereikalinga mus klausti. Jūsų nustatymuose yra mygtukas, kuriuo vienu metu atsisiunčiate visus savo duomenis: jūsų objektus, jūsų rezervacijas, jūsų suvartojimą pagal viešbutį ir jūsų sąskaitas. Tai paprastas failas, kurį galite nuskaityti savo apskaitos ar kitoje sistemoje. Mes jūsų niekur nepasilaiko — kai išeinate, išeinate su visku.
Kaip sistema žino, kuris rezervavimas priklauso mano svečiui?
QR kodas apgyvendinime jau parodo, apie kurį objektą kalbama, todėl jūsų svečias įveda tik savo el. paštą. Mes surandame rezervavimą, kuris šiuo metu vyksta arba netrukus prasidės, patvirtinimui parodome datas ir išsiunčiame šešių skaitmenų kodą. Taip niekas negali pareikalauti apsilankymo naudodamas kitų žmonių adresą. Jei tai nepavyksta el. paštu — pavyzdžiui, atliekant rezervavimą per platformą — prašome ir rezervavimo numerio.